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怎么取消手机上套餐月租费

精选回答

手机卡资费里的套餐和月租费是固定的,不能取消。手机卡资费(非固定类)以外的套餐费,可以取消。

1、手机套餐里固有的套餐费和月租费是属于套餐使用的一种“租用”费,即用户使用这个号码所必须支付的“租金”,因为一个号码销售给用户并不是永久的,在用户使用此号码的期间,用户可以转让(即过户)、彻底停用(销号)、临时停用(停机保号)等行为。而号码在未注销停用之前,均是用户在拥有该号码,所以无论用户是否使用此号码进行通讯服务,只要是拥有号码期间,该类月租和套餐就不能取消,如果觉得当前套餐太贵或者内容不适合使用,可以选择变更套餐,将套餐费或月租改为低档的类型,就可以减少固定费用。

2、手机套餐非固有的套餐费是可以取消的,比如活动类、附带类、期限类的功能,此类有流量包套餐、短信包套餐、校园优惠套餐,这些套餐有的有收费,有的是优惠或免费的,该类功能或套餐的取消是不会影响主套餐资费的。该类套餐的取消,可以拨打运营商客服热线,转人工咨询,可以在线取消的,可让客服直接电话在线操作,需要短信取消的,客服也会发送短信方式到手机上,如必须到营业厅取消的,还需凭借实名证件或有效业务密码办理。

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