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发布时间: 2024年11月26日 05:50
丢失外卖后，建议与外卖商家、平台和外卖小哥及时沟通，如果找到盗窃外卖的人，应及时向学校反映或报警处理。
你已经丢了很多次外卖，首先应防止外卖再次丢失。你可以订外卖时，备注要求外卖小哥送到你手上或放在公共视频视野范围内。如果你们学校有多个同学丢失外卖的情况，可以联合请求学校在栅栏处或其他经常放置外卖的地方安装公共视频设备，尽可能震慑甚至是找到偷外卖的人。一旦找到了外卖小偷，可以要求学校处理，或者准备相关线索报警处理。
其次，针对已经丢失的外卖该如何维权，取决于外卖放在栅栏处是否征得你的同意。如你同意将外卖放在栅栏处，则外卖小哥将外卖放在栅栏处即完成交付义务，外卖平台、外卖商家和外卖小哥均无需承担责任。如外卖商家和外卖小哥未征得你的同意，擅自将外卖放在栅栏处，属于未按照要求完成交付义务，你有权向外卖商家或外卖小哥要求重新配送或者退回款项。如外卖商家和外卖小哥拒绝你的要求，你可以向外卖平台投诉，要求外卖平台予以处理，此时，你需要保留好相应的订单凭证、聊天记录等，方便维权。
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