1.导游基本知识:包括旅游目的地区域、景点、游客管理、文化礼仪、户外求生等。
2.导游职业规范:学会标准语言表达、态度和行为修养等方面的知识。
3.实战技能训练:包括基本旅游操作技能、应用知识技巧、应急处置能力等方面的知识。
4.案例解析:根据当前旅游市场的实际情况,介绍现场案例分析,以帮助学生更好地理解并掌握行业知识。