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发布时间: 2024年11月25日 20:34
电商运营是指电子商务的运营管理，主要是运营线上店铺
例如淘宝中“三只松鼠旗舰店”的运营
需要做的是提高产品的购买转化，提升顾客的购买体验，提高店铺销售额
具体的工作内容包含
负责淘宝店铺的日常运营，例如页面优化，产品上架，订单跟踪，客户处理，客服部门指导，制定活动方案淘宝店铺的日常优化，数据维护，推广工作，提高浏览率，点击率，转化率。熟练运用规则提升店铺流量具备电商的活动策划能力，能够对平台活动，公司市场活动，店铺自主策划活动，品牌合作活动等进行活动承接，文案设计，活动指导等工作的实施熟练运用平台推广工具，广告投放。做好付费引流工作
互联网产品运营一般是指对一款产品进行的运营工作
例如现在很流行的“抖音”这款App的运营
需要做的是提升产品的使用率，不断优化产品
具体工作内容
负责产品运营策略制定，执行，监管与分析，确保公司运营目标的实现负责产品运营数据跟踪，对策略和活动的日常数据进行分析和评估，根据运营数据分析报告制定运营改进策略并且对结果负责负责用户需求和心理分析，策划各种线上活动，进行用户留存活跃度和活跃率运营收集用户反馈，提出产品运营方面的改进方案平台合作方导入及商务洽谈监测和研究市场动态和竞争对手的分析
两者中的相同之处是
对用户的需求和心理分析&对数据进行跟踪与分析，并且根据数据反馈来进行运营方案的制定
可以根据适合的工作内容来进行选择
温馨提示：
