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行政管理人员应具备哪些能力

精选回答

行政文员的工作内容和基本技能

工作内容:

(1)负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。

(2)负责收发处理各种函电、邮件和文件等。

(3)完成会务安排、接洽工作,必要时做好会议记录和纪要,以及拟写通用文案和一般工作报告。

(4)文书档案收集、整理、归档和管理工作。

(5)管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。

(6)完成领导突发交代的任务。

基本技能:

(一)能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收和?处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。

(二)把握好具体工作进度及衔接工作。

(三)沟通与理解能力强。

(四)思考能力。行政工作繁琐,要经常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。

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