教师资格证考试需要准考证和身份证两证,两证缺一不可,如果准考证丢失,可直接在网上申请补办,并按要求支付制证工本费,不需要给教育局打电话。可以查找招生办电话,给招生办公室打电话,说明准考证遗失,不记得考号等情况,让其帮忙查询。把姓名、身份证号和考场告诉教育局的相关负责人,根据以上信息完全是能查出来的。建议打印准考证一次打印两份,避免丢失。