公务员工作总结及不足要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的公务员工作总结及不足样本能让你事半功倍，下面分享公务员个人工作总结及不足10篇，供你选择借鉴。
在公务员初任培训这段时光里，在培训学校领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后收获很多。
一、明确了主角，提高了认识。
透过学习培训，我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情，不仅仅要有主观上的热情和干劲，还要求有扎实的业务知识和作为公务员务必具备的潜力，才能到达为人民服务的要求才不会被人民淘汰。首先，公务员务必是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”，我们最主要的目标就是为人民群众带给最大、最多、最好的服务。第二，公务员队伍务必是一个高效的团队。在高度的服从之下的同时，也要具有必须的能动决定潜力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识，具备较强的协调潜力，并且这些知识和潜力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员务必有较强的学习潜力和强劲的动力。
二、增长了知识和见识，提高了潜力。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所务必的基本知识，为今后的工作做好准备。透过学习公务员法，我们了解了公务员的权利和义务。透过学习公务礼仪，我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象。公文写作与处理是公务员的必修课，掌握了必须的公文写作方法和技巧……在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得，巩固了学习成果。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。为广大人民群众和社会带给优质高效的服务。
三、认清了形势，看到了差距。
知识经济是我们面临的机遇和挑战，这对国家公务员提出了更高的要求。知识经济要求我们应当具备
1、较高的理论素养，坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。
2、既有深度又有广度的合理的知识结构。国家公务员要加速更新知识，树立创新意识。国家公务员只有具备创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，才能及时吸收、消化新知识，适应新状况，否则有可能被甩在时代的后面。
3、国家公务员要不断提高决策水平和管理水平。为了适应四个现代化的要求，国家公务员应努力学习现代管理理论和方法，使自我不但具有必须的科学技术的造诣，而且有相应的组织潜力、协调潜力、决断潜力以及经济核算潜力，提高决策、管理水平。
四、学员之间增进了了解，建立了深厚的友谊。
我们这些学员有的是市里的各部门、有的是镇乡街道，大家来自各个不一样的单位和岗位，这次培训是难得的沟通和交流的机会。在这十多天的时光里，我们互相关心，互相帮忙，互相学习，大家增进了了解建立了深厚的友谊。
本次初任培训虽然时光短暂，却有着重要的好处。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂状况我将用心做到：一是要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风。不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习，提高自我的理论素养、知识水平和实践潜力。二是要增强为人民服务的意识。时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立“立党为公，执政为民”的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。努力成为贴合人民不断提高的要求的国家公务员，为社会主义建设事业做出应有的贡献。
一年来，在乡领导的带领以及同事的帮忙下，我恪守尽职、严格要求自我，在自我的岗位上认真圆满地完成了本职工作和领导安排的其他工作。一年来，工作种面临不断的新问题新挑战，并为之付出了努力，同时也收获了丰硕的果实。工作中有艰难困苦，更有幸福欢乐。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，提升自我
摆正态度，首先在思想上严格要求自我，坚持党的基本路线、方针、政策，认真走群众路线、密切联系群众，立志做一名合格的国家干部;其次在业务上不断加强业务学习，积累相关知识，提升自我业务素质;在思想和业务学习的同时，不断加强个人综合素质学习，提高自我综合素养，做一个适应时代发展的青年干部。
二、努力工作，保质保量
一年以来，在工作上严格要求自我，勤奋努力、不畏艰难完成本职工作，尽心尽职;同时进取主动地尽自我之力完成领导安排的任务以及其他力所能及的是事情。一是进取做好统计工作，密切联系县统计局相关领导，及时领取统计报表，严格按照统计要求实事求是，不谎报、不漏报各项统计数据，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务，做一名合格的统计员。二是进取做好土坯房改造工作，进取与领导干部沟通，及时汇报上级土坯房改造工作的要求，严格按照上级要求做好相关工作，及时报送材料、认真做好台账资料，进取配合验收工作，推动我乡土坯房改造工作顺利开展。三是进取做好其他工作，不推脱、不怕累，进取给领导同事予以配合，主动协助领导同事做好相关工作，如矛盾纠纷调解、黄龙病防控等工作，从全局利益出发，以做好我乡整体工作为目标。
三、存在的问题
在做好工作的同时，发现自我存在不少的问题，主要有：对待同事、群众有时态度不好，有损团队凝聚力和形象;理论学习及平时知识积累不够，不能很好地完成材料写作工作;沟通协调本事不足，影响到工作的顺利开展等等。
回顾自我一年以来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但由于自我本事有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自我将继续加大自身综合本事培养锻炼，更加努力地工作，认真完成本职工作以及领导安排的其他各项工作。
自20_年9月来到乡人民政府以来，在乡党委、乡政府的领导下，努力学习政策理论知识，不断提高自我的处理业务工作的本事，坚守岗位，尽职尽责的完成各项本职工作。四个月以来，共完成新型农村养老保险工作、就业指导工作、新型农村合作医疗工作、水泥票发放工作以及驻村工作等多项工作，在处理各项工作的过程，有成绩也存在不足，在以后的工作过程中，也是在不断地学习过程中，我将不断提高自我处理业务工作的本事，争取在以后的工作中做的更好。
一、过去一年的主要工作
新型农村养老保险工作：“新农保”是国家惠及农民的一项养老保险政策。自9月份以来，共完成9-12月四个月养老金月报表、核对新老养老保险合并表、填写二女户缴费证、办理老农保到期领取、20_年二女户以及重度残疾人缴费录入等多项工作。
新型农村合作医疗工作：自接管“新农合”工作以来，为前来办事群众进行系统信息更正，为慢性病患者供给证明，以及为对“新农合”存在疑问的群众答疑解惑，得到了群众的普遍认可。20_年“新农合”缴费工作从20_年11月16日开始，在收费过程中，严格做好督促工作，定期进行核票，及时把握各村的收费进度，并认真做好各村进度排行，提高收费干部的进取性。截至20_年底，共完成全乡“新农合”收费任务30%。
就业指导工作：工作初期，为去年已申请小额贷款并有意愿继续贷款的农户供给帮忙，告知所需材料以及申请程序。作为全县率先进行劳动就业检测的试点乡镇，严格执行就业检测及时跟踪，就业系统及时更新，确保显示最新的适龄劳动人口、外出务工人员工作所在地等信息。
水泥票发放工作：自9月理解水泥票发放工作以来，全乡共发放水泥2803吨，并做好登记，严格控制建房户的水泥用量，做到有据可查。
驻村工作：在基层工作，首先必须学会如何与基层群众沟通，而村是沟通普通农民的直接通道。自驻村以来，我及时调整自我状态，进取融入到农民群众中，向村干部了解村里的基本信息，与村干部建立良好的关系;做好宣传工作，为工程建设动向及时做好报到;进取配合村官进行土坯房改造工作;进取配合“三送”单位做好“三送”，完善的'民情台账、“三送”连心册等一系列“三送”材料。
在工作过程中，经历了对所负责工作逐渐由陌生到熟悉的过程，也在工作过程中不断地提升自我本事，从工作中学习到了很多以往不懂的知识，对乡情也不断熟悉起来。
二、往后的工作计划
在四个多月的工作过程，我正慢慢地进行着主角的转变，可是依然存在着很大的不足，以后的工作中必须要不断完善自我。
要更加深入的融入到基层工作中。首先必须努力学习一口正宗的方言，这样才能更好地与普通群众交流，才能更好地落实好我的本职工作。在工作中要虚心地向老干部学习，学习他们做基层工作的技巧。
要继续提高自我的业务本事。作为直接接触基层群众的窗口单位，首先自我的业务本事必须过硬。在以后的工作中，我必须继续加强对本职业务的学习，继续熟悉“新农保”和“新农合”以及其他新政策。
要努力提升自我的理论素养和写作本事。“书到用时方恨少”，在工作中体会的尤其明显。提高自身的理论修养不论是对于写作还是发言都是大有裨益，能够更好地体现自身的知识水平。在以往的学校学习过程中，虽然学习到了很多的知识，可是没有针对性。在往后的工作中，必须要有目标有计划的提高自身的政治理论素养，同时也必须不断给自身充电，不断学习一些专业性知识。
今年以来，本人始终坚持党的方针政策，努力工作，求真务实，积极进取。在领导的关心下与同事一起圆满完成了各项工作任务。下面我从德、能、勤、绩、廉五个方面对去年的工作做一总结。
一、“德”方面。始终牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来。在工作和事业面前，不争名夺利，不计较个人得失，时刻保持良好的道德情操。
二、“能”方面。在日常工作中不断加强方针政策、法律法规、业务知识、信息化知识等的学习，在工作中多向老同志请教，遇到疑难问题及时向领导请示。通过努力不断提高自已各方面的能力，为完成好本职工作打下坚实的基础。
三、“勤”方面。勤勉敬业是对一名公务员的起码要求，我时刻牢记自己是人民的公仆，严格遵守各项工作纪律，上班不迟到不早退，不离岗、串岗、脱岗。在工作中始终坚持“做了就要做好”原则，对领导布置的工作认认真真按要求及时完成。有时遇到工作量大、时间赶的任务，能够利用中午或晚上的时间加班，按时完成工作。
四、“绩”方面。在工商局办事大厅我主要受理企业年检和户外广告、动产抵押、商品展销会登记窗口的业务，在窗口工作中我格遵守窗口岗位职责规范，热情高效服务办事群众，做到优质服务、支持地方经济发展。20_年共办理企业年检800多份，办理户外广告登记140份，受理动产抵押、商品展销会资询14次。在受理窗口工作的同时做好企管股收发文和材料汇报工作，20_年共收发文165份，按文件要求对各工商所报上来的材料进行收集整理，再向梅州市局企管科、兴宁市安监局汇报的材料达200多份。今年8到14月份我被抽调到注册股，在完成本股日常工作的同时协助注册股的企业档案扫描工作，共去黑企业档案扫描件500多份，为完成企业档案扫描工作尽了自已的一份力。
五、“廉”方面。按照国家工商总局和省工商局的“六项禁令”严格要求自己，廉洁奉公，依法办事，始终保持清正廉洁的作风。从来没有利用职务之便，获取一己之私。在党风廉政建设方面，把重点放在严谨、细致、扎实、求真上，养成奉公守法以廉为荣的作风。
一年来，虽然在工作、学习方面取得了一定成绩，但仍然存在着一些不足，如理论学习不够、服务缺少创新等，今后我将加强学习，在实践中总结经验不断提高服务水平，成为一名人民满意的工商公务员。
20_年10月我被招录为国家公务员并分配到乡人民政府工作，转眼已过了7个月。这半年多是我人生旅程中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同道们的关心支持下我逐渐完成了从校园到政府机关、从学生到国家公务员这类环境和角色的双重转变和适应。现将工作从德、能、勤、绩、廉五个方面作以下总结：
一、加强政治理论和业务知识学习，不断进步本身和思想道德素质
具有良好的政治和业务素质是做好工作的条件和保证。参加工作以来，我一直将理论学习作为本身的重要任务，自觉做到勤学多思，努力增强责任观念，进步思想政治素质，牢固建立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。通过积极参加上级部分举行的各类知识培训和组织的各种学习，认真学习业务和《行政管理》、《理论热门面对面》等理论知识，并较为系统的学习了理论和“”的重要思想和__，深入领会思想内容和实质，激起自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。通过学习，我自己深入熟悉到，作为人民的公仆，要自觉践行“”重要思想，在思想上、政治上与党委政府保持高度一致，遵守国家法律、法规和各项规章制度，不断地完善自己，更新自己，使自己真正建立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为下一步工作发展尽职尽责。
二、掌控工作思路，努力完成各项工作任务
工作中，我重视掌控根本，努力进步服务水平。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思惟能力，为了进步自己的写作能力，我从研究已成型的材料进手，仔细琢磨，边写边改，并请老同道和领导提出意见和建议，然后再进行深进加工，进进反复斟酌，最后定稿。在这半年多里，碰到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干很多、干得少，只希看把工作美满完成。对工作中碰到的题目和困难，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，较好的发挥了助手和顾问作用。
三、敬业爱岗，勤奋工作，不断获得新进展
勤恳敬业是对一位国家公务员的基本要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，酷爱本职工作，对工作中碰到的困难，总是千方百计、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我所分管的工作都能全力以赴，认真完成，努力进步工作效力和工作质量，服务群众，保证了我所负责工作的正常展开，始终坚守在工作岗位上，我始终以为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我始终以勤奋的理念往实现人生的价值。
四、尽职尽责，扎实工作，不断获得新成效
作为一位党政办秘书，不但要立足本职工作，更要超前思考，提早谋划。在调查研究的基层上，掌控领导的意图，提出具有建设性的假想和意见，为领导决策提供服务;认真做好各类工作会议、活动的会务准备，在工作中边做边总结，将题目尽可能思考细致和全面;进一步规范文件的起草、收发、管理和督查等工作，严把行文关、政策关、校订关，进步了公文质量;做好信息的梳理和分类，将领导重视和重点工作进展情况整理成文字材料，为领导决策提供参考，传递会议精神及党委、政府近期发展思路，保证全乡干部群众及时了解党委、政府的工作动态。半年多来，共参与和撰写各种文件材料50余份;编写信息及稿件20篇，被上级党委政府及新闻媒体采用12篇。
五、精益求精作风，忘我奉献，重视廉洁自律
合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。自参加工作以来，我严格要求自己，遵守乡党委、政府的各项规定，加强廉政知识方面的学习，时刻做到自重、自省、自警，掌控正确的人生方向，端正自己的言行，严格要求自己，时刻保持苏醒的头脑和良好的精神状态，强化全心全意为人民服务意识。不管在乎识上还是行动上，都要求自己：堂堂正正做事，明明白白做人。
半年多来，在乡党委、政府的正确领导和广大干部职工辛苦努力下，我所办理的各项工作获得了一定的成绩，但是我也苏醒的熟悉到，自己的工作离党和人民的要求还相距甚远，本身还存在着很多不足的地方，如：工作实践能力不足，理论水平有待于进一步进步，处理一些工作关系时还不能得心应手等。针对存在的缺点和题目，我将努力在今后的工作中，加强学习，进步本身综合素质，认真学习业务知识，扎实工作，积极进取，努力为群众办实事、办好事，争取做出让组织和群众满意的工作实绩。
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了重要讲话等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党中央保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：
第一，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“”规划提供了强大的项目支撑。
第二，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目_x个，总投资_x亿元，建筑面积_x万平方米。
第三，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《_区农村经济工作座谈会议材料》、《_区服务业发展情况汇报材料》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了;_项目获得国债资金支持、_项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第四，协助科室同事完成_年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第五，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。
为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
不知不觉，已经工作快4个月了，在任职工作的4个月时间里，经过和乡、村两级干部们一齐工作，跟着他们学习，从最简单的事情做起。在工作中尽最大的努力提升着自我。现将20_年这四个月时间里的思想及工作情景如下：
一、履行职责，认真做好自我的本职工作
在工作中做好自我的本职工作。我作为村村主任助理并且兼任乡扶贫干事，我在自我的工作岗位上不断锻炼自我，以日常工作为中心，协助村“两委”班子和乡分管领导做好各项工作，保质保量地完成了各项工作：
1、进取参加“两委”会，做好村里的“软件”工作，整理村里的档案记录;做好全村的文字性的工作。因为刚来不久，不能对村里的各种事情都了解那么清楚，所以只能在村主任的指导下进行整理资料。
2、做好村委日常事务工作，帮忙村民开具证明，写申请等政务服务工作。比如土坯房改造工作，我们向村民讲解土坯房改造的政策，说明验收标准，“一户一档”的收集以及分类处理。
3、进取参与对党和政府的各项政策的宣传。我们以贴标语、公告栏、黑板报以及远程教育等形式对党的各项政策进行宣传，确保村民在村里也能了解国家的各项惠民政策。
4、对村里的重大事件进行宣传。今年我村在政府、“三送”工作组以及社会各部门的帮忙下修建了两条公路，两条水圳。我对这些工作写了报道和图片收集，做到了很好地宣传。
5、协助村“两委”做好防汛抗旱、“新农合”基金收缴、矛盾纠纷调处等工作。
6、做好了20_年扶贫对象的识别工作，对每一户进行建档立卡，低保户和大中型水库移民进行了统计。对贫困户进行乡、村两级公示，有异议的及时进行了调解。
7、参与了20_年第三次经济普查活动，与乡干部一齐对乡的企业和个体户做好了普查工作。
二、工作体会
四个月的工作，有以下几点心得体会：
1、要善于学习。要把学习贯穿于整个工作过程的始终。多向农村学，多向基层干部学，多向农民学，多向实践学;要学会从头开始，从小事做起，从自我干起，要把系统学习党的理论知识与农村实际紧密相结合起来，不断提高自我的理论修养和实际工作水平。
2、要学会沟通。沟通是营造良好人缘关系、促进工作顺利开展的重要环节。学会与农民群众打交道，增进与农民群众的感情;以工作汇报、问题探讨和“拉家常”等方式，主动做好与各方的联系沟通工作，自觉理解领导的教诲与点拨。
3、要细心观察。对于日常问题的处理，除了村支书及村干部的“耳提面授”外，还需要自我用心观察。如：对村民征收“新农合”问题，应当怎样跟村民沟通，如何对村民进行解说，引用什么样的政策或者事例来说明。同时还要求我们对农村的各项政策方针，规定条例要熟悉，这使得我们在向村民解释有关问题是做到有据可依，有法可循，体现了工作的权威性，提高了工作效率。
4、要多干实事。农村是最基层的组织，基层干部所做的也是最具体、最细致、最烦琐的工作。为了避免自我成为“言语上的巨人，行动上的矮子”，多做事，多帮忙，是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾，处理村务，还是协助书记、主任编写资料，整理档案，甚至于打扫卫生等，都应当认真对待，漂亮的完成。
5、要做好总结。总结是继续做好工作的有效保证。要对自我的工作思路、工作方法、工作成效等方面进行经常性总结。在总结中提高，在提高中总结，从总结中提高。
三、存在的不足
回顾自我到村任职以来的工作，虽然在很多方面有很大的提高，但还存在很多不足，需要在今后的工作中不断地改善。
1、思想认识还不足。刚踏上工作岗位，缺乏社会实践，思想认识不到位，在工作中常遇到课堂上学不到的知识，很多东西要自我去体验，不能纸上谈兵，停留在口头上。仅有提高自我的认识，由感性认识上升为理性认识，才能把各种工作思路和计划应用于实践。
2、工作方法欠妥。因人生阅历少，社会实践不足，处理事情的方法比较简单。
3、本事有待提升。村里的情景比较复杂，很多问题没有接触过，加之思想认识不足，工作方法欠妥，社会实践经验缺乏，在处理复杂问题时，往往研究问题不周到。
总之，我在今后的工作、学习中要严格要求自我，从身边一点一滴的小事做起，进取真诚的努力，不断加强实践，克服缺点，弥补不足。
作为初任公务员，回顾过去一年的工作，可以归纳为四句话：责任沉重，付出良多，渐入角色，收获颇丰。一年来，本人主要负责信息编写、上传和新闻宣传报道工作，在领导和各位同事的大力支持下，己圆满完成了各项工作任务。工作情况如下：
一、加强学习，努力提高政治素质。重点抓好的学习，自觉增强公仆意识，紧密联系治国理政的实践，提高政治理论水平。
二、认真培训，努力提高业务素质。在_年10月―11月间，本人相继参加了省局组织的文秘培训和初任公务员培训。在培训过程中，本人能认真做好课前预习和课后复习，并在听课时专心听讲、做好笔记、积极思考，力求在最短的时间内，较全面的掌握相关知识，取得了较好的成效。
三、团结协作，努力理顺各方面关系。在工作、生活中，我始终坚持以诚待人。对同事没有里外事非，做到祥和为上，热情待人;对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层同事，做到严于律己，宽以待人;对社会外界，做到坦荡处事，自重自爱。
四、勤奋工作，努力完成各项任务。作为办公室信息员，本人充分利用电话、电子邮件等方式联系上下，反映灵敏的信息网络，及时编报和反馈各类税收信息，当好领导的“耳目”，服务领导决策。同时，由本人策划编写及撰写的多条信息还被省局、市委市政府及总局采用。在新闻报道方面，撰写了《阳光_》、《_高速为_地税贡献x个亿》等多篇报道，并顺利在报刊上发表，发挥了税收宣传外树形象，内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。
当然，在工作中我还存在许多不足和亟待改进的地方：
一是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解，没有认真调查，造成一些小失误。二是工作方法简单。工作方法过于陈旧，缺乏创新、超前意识，主要是业务能力有待提高。
总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还有一定的距离。在今后的工作中，我一定加倍努力，发挥所长、克服不足，为推进我局办公室工作做出应有的贡献。
一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“”重要思想，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：
一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、提议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮忙下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自我的贡献!
【微语】昔时不愿娶东风，无故却被金风抽丰误。
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