公务员面试的基本技巧

公务员面试的基本技巧解读

公务员面试的基本技巧都有哪些？公务员面试技巧方法都有哪些值得学习借鉴的呢？下面就让小编给大家带来公务员面试的基本技巧，希望大家喜欢！

公务员面试的基本技巧

很多考生对面试有着很强的神秘感，但你揭开面试神秘的面纱的同时你会发现自己会有很多的不解与困惑，那么今天小编就跟大家分享一下面试的那些事儿。计划组织协调能力的出题越来越灵活，问法多样，如何才能抓住命题人的心理，需要我们共同来学习。

【例题展示】

为了进一步优化窗口服务，市政府准备对全市范围内的窗口服务满意度进行调查，你是此次工作的主要负责人，请问你会重点调查哪些内容?为什么选择这些调查内容?

【应对技巧】

一、关注问法：

1.一般问法：你怎么组织、你怎么调研、你如何宣传等。

2.特殊问法：如何保证调研的真实性有效性、如何做好前期准备、你认为工作的重点和难点是什么、如何更好的丰富此次活动等。

二、问什么，答什么：

不要所有题都很套路的答题，一定是问什么答什么，问你重点工作，就不要废话和啰嗦，直奔主题;问你遇到的难点，就直接说你认为的难点有几个;问你怎么开展，当然中规中矩一些的答题。

三、审清题干

明确此次工作的任务以及特殊的条件，对于题干的任务及条件进行认真的分析，保证作答的针对性。

【答案要点】

优化窗口服务，建设人民满意的服务型政府，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，真正让民众有获得感，此次调研的重点内容为：窗口的服务态度、服务能力、遵守制度方面进行了解。

一、窗口服务态度包括：微笑服务、文明用语、耐心指导。

二、窗口能力：

1.便捷性：是否一次性告知、是否一窗式服务、是否限时办结、是否提供办事指南、是否存在重复办理、奇葩证明和循环证明。

2.业务的专业性：讲解专业知识是否完备、是否含糊其辞、是否错误率较高、是否投诉率高。

3.政策宣传的透明性：收费事项的依据标准是否公开透明、收费是否合理。

4.咨询与答复：咨询电话是否存在占线或无人接听的现象、是否有前台人员引导服务。

5.遵守制度情况：是否规范穿戴工作装、是否规范佩戴工作证上岗、是否有索、拿、卡、要现象、上班时间是否有窗口空岗、串岗、打游戏、炒股、看影视剧等情况。

第二问：选择这些内容为此次调查的重点，主要就是从办事窗口人员的态度、能力、单位制度落实情况的角度出发，内部进行细致的划分，全面准确的了解窗口服务的每个环节，这样才能保证此次调研的真实性和有效性。

公务员面试的技巧

调研内容如何细化

在公考面试环节，调研都是一直都是非常重要的一个题目类型，用以考察考生的计划组织协调能力。在回答这种类型题目的时候，很多考生往往都是遵从时间表达的方式，事前准备，事中实施，事后总结，将调研的流程答得很清楚。但是很多考生都只强调调研的对象和方式，而对调研内容细化不足，甚至不细化，这样作答体现出考生对调研主题的理解不够，针对性不足，呈现的套路化。小编在此进行指点。

首先我们先了解一下什么是调研内容?所谓调研内容是指在系统的针对某一事物进行观察和测量的时候，需要具体的用于测量的指标。比如你要在市场上买一块肉，但是你走完整个市场你买不来一块名叫“肉”的肉，可能是猪肉、鸡肉也可能是牛肉、羊肉……等。所以调研内容就是这些具体的指标。那么今天，小编带着大家一起了解如何细化调研内容，将给大家介绍三种常用的方法来提升答题饱满度和针对性。

一、任务关键词拆分法。

所谓“任务关键词拆分法”就是在审题的时候，将调研任务组成的词语进行拆分，按照词语来细化内容。比如例题：“假如你是市政府工作人员，领导让你调查本市居民生活状况，你会怎么做?”。在审题的时候我们能准确把握到我们的调研对象是本市居民，调研内容是“生活状况”。那么在细化内容的时候我们可以将“生活状况”拆分为“生活”和“状况”两个词。一方面“生活”一词我们可以想到物质生活和精神生活两个层次，物质生活又包含了衣、食、住、行等方面，而精神生活则涵盖了等。另一方面，“状况”一词我们能想到现状、问题、建议等。所以在细化内容的时候我们可以在刚刚所述的内容中总结出调研的内容应包含了居民的衣食住行及教育、文化、娱乐、体育、旅游等各方面的生活现状及存在的问题和建议等。这种方法就是将任务拆分逐个细化后再组合起来，往往适用于有过工作经验的考生，在拆分词语的时候需要用到考生以往的工作经验和知识储备。

二、题干信息分析法。

在审题的时候，考生需要详细地归纳题干中的信息，尤其是题干比较长的时候，信息量大可以直接应用于找调研内容。比如例题：“我市车辆比较多，交通复杂、群众停车难，市民老周建议，学习S市高架桥下建停车场，把本市高架桥下的绿化带也改成停车场，领导让你负责此次调研，你将如何保证此次信息收集的有效性?”通过题干可知“我市车辆比较多，交通复杂、群众停车难”，那我们可以调查哪些区域这些问题比较明显，亟待建设停车场;从题干信息“市民老周建议”中涉及到老周建议，可以找老周建议具体是什么，这些建议是否有过调查，如果有能不能拿来用等;从题干“学习S市高架桥下建停车场”中我们可以分析得出调研内容还包括S市高架桥下建停车场的具体做法是怎么的，成本如何，如何解决建设相关问题等;除此之外，题干信息“把本市高架桥下的绿化带也改成停车场”则可以得出需要调查我市高架桥下的规划用地情况、是否具备改造可能等。综上所述，该题的调研内容包括：不同区域高架桥附近停车需求、市民老周具体的建议是什么、S市具体做法与经验、本市高架桥规划具体情况等。这种方法适用于题干信息比较长的一些题目，背景材料比较多的题目。

三、原因假设法。

顾名思义，原因假设法往往用于调查原因、现状、问题等类型。比如例题：“你市为了方便群众阅读，在全市推出自助阅读机，一段时间以后，少有人问津，领导让你调查原因，你会怎么做?”在这个题目中，我们要去调查可以先假设出自己能想到的自助阅读机少有人问津的原因，然后再在调研的过程中进行验证。自助阅读机少有人问津的原因大致可能有不爱读书、分布不合理、结束流程繁琐、书籍问题(如残破、更新不及时等)。这种方法虽然不能完全找出原因，但是能包含调研的大部分内容，在调研的过程中还可以进行原因的补充，这种也是开展工作的一种方法。

在作答面试调研题的过程中，不管运用哪种方法，都需要在回答的时候细化出调研的内容，这是考生对题目理解的体现，也能展现出考生的知识储备和能力。所以各位考生应在备考的时候多运用这些方法进行练习，提升自己在调研题方面的水平，保障内容细化的针对性。

公务员面试技巧大全(完整版)

公务员面试时，自我介绍通常为面试的第一关。请你自我介绍一下。看似简单的一句话，其实考生不仅仅是介绍自己，也是一次在考官面前展示自我的机会。下面我们就一起来学习面试自我介绍时的五个禁忌，希望大家能够顺利通过考试!

第一，自我介绍时，切忌用我这个字眼。

自我介绍过程中，很多考生习惯性地这样介绍自己：我叫某某，毕业于某校某系。我的特长是我的爱好是我的，一连串的我说着说着，你就会发现考官的脸色越来越难看。通常以我为开端的叙述，会给人留下自私自利的印象，很容易让人感觉你像自以为是的自我中心者。很好的解决办法是把我字开头的话题，转为你字开头，如你想了解我的个人爱好，还是与工作有关的问题?您说呢?，你认为怎么样?等等。

第二，自我介绍时，切忌自吹自擂要有的放矢。

自我介绍是一种说服的艺术，聪明的应试者会以招考单位的工作要求与测试重点组织自我介绍的内容，不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，更要告诉考官，你如何适合应聘的工作岗位，针对岗位有的放矢，而与面试无关的内容，即使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，切忌自吹自擂。

第三，自我介绍时，切忌报喜不报忧，要力求真实感人。

对于面试来讲，过往的经历中，无论是成功的经验还是失败的经验都是推销自己的宝贵资源。很多考生不由自主地将自己以往取得的优异成绩、成功经验等好的一面侃侃而谈，而对自己失败的一面讳莫如深，闭口不谈，这并不是明智的做法，很容易给考官留下一种夸夸其谈、华而不实的印象。要想给考官留下真实可信、励志图强的好印象，将失败经验中自己懂得总结并重新站立起来的经历，会让考官更加对你刮目相看。

第四，自我介绍时，切忌夸大其词，要尽量给自己留后路。

有些考生为了提升自己的价值，过于夸大自己的能力，与实际情况并不相符，这会让考官十分反感。例如，一个刚走出高校的毕业生，夸下海口说：自己在某企业实习的半年内创下了好几百万的销售业绩!殊不知，该企业业务分散，即使经验丰富的业务人员，一年的业绩也不到百万。这会让考官对考生的诚信度产生严重质疑，甚至会追问他：你是否了解该企业的产品，营销百万的具体推广方案是什么?面对更加具体的问题，考生张口结舌，无面回答考官的追问。因此，自我介绍时，切忌话说的太满要有所保留，给自己留条后路。

第五，自我介绍时，切忌啰啰嗦嗦、没完没了一定要语言简洁、语气明快。

曾经有一位考生是这样介绍自己的：我出生在海边，那儿风景优美。很多考生在面试时，尤其是在自我介绍时，总是情不自禁地以滔滔不绝为终极追求，认为话越多，越显示才能，殊不知，自我介绍的关键不在于话多少，而在于你能不能将问题回答到点子上。而且，表达过于罗嗦，会让考官质疑你的概括能力，有的考官甚至会认为你可能连他的问题都没听懂，这其实是在给自己减分，并不可取。其实，考官并不特别在意你的成长经历，他更关心的是，是否能在你身上挖掘出符合岗位要求的基本工作素质，也就是说，你的成长经验是否符合岗位需求，能岗匹配才是面试的核心。因此，表述要简洁明快，条理清晰，要回答与岗位要求相匹配的内容。

名臣教育提醒考生，面试时考生应充分利用各种个人资源。除了面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外，请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给面试官以愉悦的听觉享受。名臣教育也将一如既往为广大考生提供事业单位考试服务，希望每一位考生都能实现自己的理想!

公务员面试技巧大全

1.平和自在的气场

演讲时的脸部表情无论好坏都会带给考官带来深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感。还有一种方法是“缓慢说话”。说话速度一慢，情绪即可稳定，脸部表情也就放松了，同时融入我们的真情实感，使我们的演讲不仅仅是在表达，更是与考官心与心的沟通交流。

2.自信的表情

演讲时的脸部表情无论好坏都会带给考官带来深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感。还有一种方法是“缓慢说话”。说话速度一慢，情绪即可稳定，脸部表情也就放松了，同时融入我们的真情实感，使我们的演讲不仅仅是在表达，更是与考官心与心的沟通交流。

3.清晰的声音和抑扬顿挫的声调

在面试中，我们一定要让自己的声音达到最佳状态。一般来说，最佳状态是：吐字正确清楚，语气得当，节奏自然;声音宏亮清越，铿锵有力，悦耳动听;区分轻重缓急，随感情变化而变化;有传达力和浸彻力，即声音有一定的响度的力度，使在场考官听真切，听明白。同时，句式短小。教育专家提醒考生演讲不宜使用过长的句子。不做过多的精确列举，尤其是过大的数字，常用约数。这里尤为注意一点的是：绝不能像平常随便讲话那样任意增减音节，拖泥带水，磕磕巴巴，这样便损害了通篇演讲的健康美，破坏了面试的完整性。

4.调整心态，降低不必要的高标准

很多考生受到媒体上《我是演说家》等节目的影响，或受到学校里演讲比赛的影响，以上述参赛选手的演讲，作为演讲的范本，认为自己在考场上无论如何也做不到上述演讲水平的十分之一，从而畏惧演讲，羞于开口。但是我们同时应该看到，在考场上，只有一到两分钟的准备时间，而且只有一次尝试机会，无论内容方面还是形式方面，考生不可能达到真正演讲的水平。因此，考生要做好心态调整，降低不必要的高标准，克服畏惧心理，更游刃有余地应对考场演讲。我们要做到有感而发，稳定你的情绪，用十足的信心和必胜的信念去战胜考场演讲。

5.知识素养积累准备工作要做到位

演讲者的知识积累、兴趣爱好、阅历修养与演讲的成功有着紧密的关系。许多考生感到演讲的最大困难在于没有演讲材料。这就要求我们平时做有心人，广泛地阅读、收集、积累材料，上下、古今、中外的人文科学、自然科学都要学习，同时加强自我的思想、道德、情感等各方面的修养。__省公务员网专家建议大家重点从以下几方面入手：①多收集历史资料，对那些重要的历史事件、人物的有关情况要熟记，并分门别类地进行整理;②多收集现实资料，对当今国内外发生的重大的政治、经济、文化、科技等各个领域的事件、人物的有关情况要了如指掌，进行思考;③加强记忆，多记名人名言、俗语谚语、古典诗词、经典文学、寓言故事等等。

总之，想要做好演讲不是一蹴而就的，需要一个积累的过程，考生在备考期间一定要调整好自己的心态，同时做好知识的积累工作，__省公务员网专家相信每一个考生都会取得令自己满意的成绩。

公务员面试技巧

进出：面试考场的门一般都是关的。考生进去前，应轻叩房门两三下，待允许后再进入。进门后须轻轻将门关上，走到考官面前，行走时，应抬头挺胸、目光保持和主考官的视线接触。到座位前应微笑问好，然后坐下。结束面试时，考生一句“谢谢各位老师”，然后慢慢退出，微笑地把门轻轻关上。

握手：要真诚地握手，每一双手都会完美地表现自己，注意湿漉漉的手会让考官拒你于三尺之外。

坐姿：面试时，考生应该坚持自信和沉着的态度，并注意手脚安稳，不乱抖动，两眼平视主考官，注意和考官的目光交流。当然，面试并不是要像机器人一样，考生可偶尔低头看纸，或思考问题，也可用手势。很多不良习惯动作都可能引起考官反感，比如坐姿不正、一直抖动双腿、不断挠头、左顾右盼等。

考生面试出发前别忘了对着镜子中的自己微笑一下，然后保持这种微笑，直到面试结束。出发要趁早，要注意给自己留有足够的时间，以免因匆忙赶路而更增加心理压力。考前15分钟，注意找个位置坐下来，稍作休息;再次整理自己的仪表;演练一下面试中自我介绍，猜测一下可能出现的问题;不要费尽心思从结束面试的人那里打听面试内容，那只会徒增压力。面对考官时，考生通常都会很紧张，此时，可先深呼吸再微笑;答题时如果感到紧张，可略停顿思考后再回答。面试快结束时，考官往往会提醒考生时间到了，此时考生要立即转折，说出要点，尽快结束。总而言之，应对面试的正确态度是不背包袱、充分表现、放手一搏，千万不要被自己绊倒。

如何做自我介绍

考生自我介绍的时间不宜太长，一般三到五分钟较为适宜。自我表现介绍时千万不要弄巧成拙，比如说自己喜欢唱歌，便自作主张在面试现场当场开唱;描述自己时像是在做诗歌朗诵表演一样，这些画蛇添足的介绍反而会"越描越黑"。

【微语】长得那么美那么帅气，自己却不知道，这就是气质；那么有钱那么有才华，别人却不知道，这就是修养。

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