要不断地学习,熟悉部门业务的各个环节,在业务的主要方面,要精通且有高度。要有开阔的胸怀,要允许部门的成员在一些方面比自己强,而且善于用其所长,知人善用,把更多的时间放在内部的管理、与各个部门之间的协调、与上级领导的沟通和本部门今后的发展方向上,而不应陷入日常的琐碎事务之中,要把培养新人和骨干做为自己的重要工作之一,要毫不保留的给他们指导、传授。相对公平。
不要凭自己的好恶,与其成员相处,无论脾气、性格、观念是否相投,都要一视同仁,以工作为重,做到相对公平,不偏不移,最大限度地发挥每个人的主观能动性。敢于承担责任。部门出了问题,首先要敢于去担当,面对领导要承认是自己的问题,回到部门再去划分内部的责任,分析问题的原因,提出补救,改进和杜绝的措施。
以身作则,严于律己。要求别人的同时,自身首先应做到。让别人兢兢业业,自己如果缺乏责任,那么,一切都是纸上谈兵!说的再多,都是苍白的。不拉派别,也不允许部门内出现小团体。因为内耗是一条毒蛇,害人、害己、害集体、害企业,一定不能顺我者伍,逆我者斥,自己不拉,也决不允许其他人拉小团体,小派别,一有苗头就要坚决制止!要不折不扣地执行领导的指令。一个好的部门负责人,一定要遵循上传下达,要不折不扣地贯彻和执行领导的指令(当然是正确的指令)。
吃苦在前,利益在后,要有良知。好的部门负责人,要有吃苦在先,利益在后的奉献精神。在乎事业,干好事业。另外,一个好的部门负责人,一定是一个有良知的人,有爱心,有良心,有感恩之心。要能理解和推行企业的价值观,宣扬、推广、维护企业的核心价值,使自己和部门的言行符合本企业的文化、观念和核心价值。顾全大局,要有团队的精神和合作的意识,与其他的相关部门通力合作,为企业的共同目标为努力奋斗!
要善于沟通,首先要懂得与主管领导沟通,要勤于汇报,征求领导的意见、意图。领导交办的事情,一定要定期汇报进度及时沟通;对部门内部的成员一定要定期的进行沟通,不能把矛盾或问题隐藏起来;对于各部门之间也要经常沟通,相互理解,给自己创造出一个祥和,宽松的环境。