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软件测试行业中常见的问题有哪些?

发布时间: 2024-11-06 00:32

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软件测试行业中常见的问题有哪些?

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随着企业对软件测试项目的重视,越来越多的零基础的人也开始加入到软件测试的求职浪潮之中。今天,我们就给大家简单分析了在软件测试行业中需要了解的一些常见问题。

1、测试负责人要进行严格的测试进度跟踪吗?

很多时候,由于人力资源的不足,测试项目负责人都是在执行测试,这样就使整个项目缺乏控制,一些问题(例如:有些成员的缺陷质量不够合格;开发人员修改不及时,系统某些功能发生严重问题导致部分功能无法测试。)得不到解决,耽误了进度。所以测试负责任必须全程监控项目,尽可能多的掌握信息。通常,测试负责人需要完成下面这些内容的管理工作:测试用例执行情况;每个测试员提交的缺陷情况;测试中是否发生突发问题。

2、测试也有版本控制吗?

这里的版本主要是指测试对象的版本控制,也就是指对开发部提交的产品进行版本控制。在开发小组版本管理不规范的情况下,测试小组进行版本控制十分重要,要保证测试对象是可以控制的。建议开发和测试双方进行明确的约定,可以各自指定专门的测试版本负责人,制定提交原则,对提交情况进行详细的记录,这样基本避免了版本失控导致的测试失误或无效。

3、如何处理测试人员的流动问题?

人员流动不仅仅是测试部门,这是IT行业的普遍现象。从管理者角度,主管需要多多和团队内成员进行沟通,建立一个融洽的团队环境,及时掌握情况,可以早些进行相应的调整。但是只有企业建立好的用人制度,给员工提高广阔的发展空间和好的培训学习机会,才能从根本上解决这一问题。加强项目管理,强化文档管理并保证文档的有效性,可以大大减少由于人员流失带来的损失。同时,测试部门要建立培训机制,使新到员工接受直接或者间接的培训,快速适应工作。

4、为什么开发人员经常抱怨测试工程师提交的缺陷质量太差?

我们经常听开发人员说:“这不是缺陷!”,“这个缺陷没有,因为我的系统上运行正常!”。测试工程师本身就是做质量工作的,提交的成果本身就应该质量高些,为什么还会有这种现象?提交的缺陷引起争议是一种正常的现象,例如测试人员描述不清楚就会引起争议。减少甚至避免这种现象的方法是交叉测试,交叉测试是提高测试质量的一个有效手段,当然交叉测试会增加一定的测试成本投入。IT培训发现在测试任务完成后,测试工程师之间互相验证彼此提交的缺陷,就会避免了缺陷描述不清、因运行环境而产生的缺陷等一系列问题,从而大大降低了回归测试以及交流的成本,因而这种投入也是值得的,实际开发人员在单元测试阶段也会进行交叉测试,来提高开发质量。另外,测试人员一定要按照规范描述测试中发现的缺陷,一个缺陷至少描述清楚概要描述、详细描述、重现步骤三方面的内容,缺陷管理参考八章的内容。

软件测试人员工作中遇到复现不了的问题该怎么办?

首先,先确定不能复现的bug是哪种情况,这里一般有两种情况
第一,偶发性bug,这种情况需要确定bug的出现频次,再次复现的时候录屏并且加上日志,提供详细操作步骤以及必要的截图信息。排查测试环境和开发环境的配置是否相同等其他条件引起的bug。
第二,提交给开发,在开发环境复现不了。这种情况,首先分析提交给开发的bug描述是不是准确详细,有没有必要的前置条件,操作步骤是否详细,是否提供必要的截图信息。排查测试环境和开发环境的配置是否相同,可以要求开发在测试环境中验证通过再关闭该bug。
作为软件测试人员,正确合理的做法是什么呢?
1. 首先,在遇到非必然重现的bug,一定要提bug,并且要在bug单中说明复现的概率。
2. 在发现bug时,要分析产生的原因,尽量多尝试可能出现的步骤。排除环境和自己电脑配置的原因,比如浏览器的版本,系统的版本,等。还可以寻找开发帮助,让开发同学对相应地方的代码进行检查,看一下是否可以通过代码层面检查出问题。
3. 如果还未复现,在接下来的测试中,时刻保持关注,关联的测试用例也要执行进一步的测试,看下是否能够复现之前的bug。
4. 那些一直未能复现的bug,需要测试经理定期将这些bug汇总,选择优先级高的缺陷,组织开发人员和测试人员专门投入到复现问题。如果经过这样的专门复现依然不能复现,可以降低问题的优先级。如果在项目前期,跟踪至少3个版本,如果仍然无复现,可以暂时关闭该bug,备注说明并不是因为修复关闭,而是经过x个版本后不复现了。
5. 如果项目周期比较紧张,不能跟踪多个版本,那么bug就不能关闭,上线后及时关注用户的使用反馈,如果持续3或者4个版本没有出现,那么可以将bug暂时关掉了,同时关掉的时候要进行备注说明。

小米的内测软件相关问题应该通过什么渠道反馈?

通过小米官方的设置进行反馈,具体方法:
1、首先我们需要打开小米手机,点击进入设置。
2、然后我们可以看到此时的服务与反馈,点击进入。
3、然后选择提交反馈,输入反馈内容即可。
小米公司由雷军创办,共计七名创始人,分别为创始人、董事长兼CEO雷军,联合创始人总裁林斌,联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。

软件测试方面的一些问题

这么高的分 居然没写是什么问题哇?
这么多题目写写需要点时间的 我慢慢给你写吧
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好了,这就是小编给大家分享的软件测试行业中常见的问题有哪些?全部内容,希望大家看完这篇由小编精心收集的内容后,能解决你的困惑。(本文共2788字)

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