高分教助软件测试的高手！

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测试设计工具有：
ALLPAIRS http://satisfice.com/
Caliber-RBT http://www.tbi.com
Caliber-RM http://www.tbi.com
DARTT http://home.t-online.de/home/bsse.info/
Datatect http://www.datatect.com
DGL http://www.csee.usf.edu/~maurer/
McCabe Test http://www.mccabe.com
McCabe TestCompress http://www.mccabe.com
等等等，测试工具有很多，不一一罗列出来了
软件测试针对不同项目可以有不同的方法
下面给你举个例子：
基于Web的系统测试方法
基于Web的系统测试与传统的软件测试既有相同之处，也有不同的地方，对软件测试提出了新的挑战。基于Web的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。
本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于Web的系统测试方法。
随着Internet和Intranet/Extranet的快速增长，Web已经对商业、工业、银行、财政、教育、政府和娱乐及我们的工作和生活产生了深远的影响。许多传统的信息和数据库系统正在被移植到互联网上，电子商务迅速增长，早已超过了国界。范围广泛的、复杂的分布式应用正在Web环境中出现。Web的流行和无所不在，是因为它能提供支持所有类型内容连接的信息发布，容易为最终用户存取。
Yogesh Deshpande和Steve Hansen在1998年就提出了Web工程的概念。Web工程作为一门新兴的学科，提倡使用一个过程和系统的方法来开发高质量的基于Web的系统。它"使用合理的、科学的工程和管理原则，用严密的和系统的方法来开发、发布和维护基于Web的系统"。目前，对于web工程的研究主要是在国外开展的，国内还刚刚起步。
在基于Web的系统开发中，如果缺乏严格的过程，我们在开发、发布、实施和维护Web的过程中，可能就会碰到一些严重的问题，失败的可能性很大。而且，随着基于Web的系统变得越来越复杂，一个项目的失败将可能导致很多问题。当这种情况发生时，我们对Web和Internet的信心可能会无法挽救地动摇，从而引起Web危机。并且，Web危机可能会比软件开发人员所面对的软件危机更加严重、更加广泛。
在Web工程过程中，基于Web系统的测试、确认和验收是一项重要而富有挑战性的工作。基于Web的系统测试与传统的软件测试不同，它不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要测试系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。然而，Internet和Web媒体的不可预见性使测试基于Web的系统变得困难。因此，我们必须为测试和评估复杂的基于Web的系统研究新的方法和技术。
一般软件的发布周期以月或以年计算，而Web应用的发布周期以天计算甚至以小时计算。Web测试人员必须处理更短的发布周期，测试人员和测试管理人员面临着从测试传统的C/S结构和框架环境到测试快速改变的Web应用系统的转变。
一、功能测试
1、链接测试
链接是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。链接测试可分为三个方面。首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面；其次，测试所链接的页面是否存在；最后，保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。
链接测试可以自动进行，现在已经有许多工具可以采用。链接测试必须在集成测试阶段完成，也就是说，在整个Web应用系统的所有页面开发完成之后进行链接测试。
2、表单测试
当用户给Web应用系统管理员提交信息时，就需要使用表单操作，例如用户注册、登陆、信息提交等。在这种情况下，我们必须测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。例如：用户填写的出生日期与职业是否恰当，填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值，还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的某些值，则也要进行测试。例如：只能接受某些字符，测试时可以跳过这些字符，看系统是否会报错。
3、cookies测试
cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作，当一个用户使用cookies访问了某一个应用系统时，Web服务器将发送关于用户的信息，把该信息以cookies的形式存储在客户端计算机上，这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。
如果Web应用系统使用了cookies，就必须检查cookies是否能正常工作。测试的内容可包括cookies是否起作用，是否按预定的时间进行保存，刷新对cookies有什么影响等。
4、设计语言测试
Web设计语言版本的差异可以引起客户端或服务器端严重的问题，例如使用哪种版本的HTML等。当在分布式环境中开发时，开发人员都不在一起，这个问题就显得尤为重要。除了HTML的版本问题外，不同的脚本语言，例如Java、java script、 ActiveX、VBscript或Perl等也要进行验证。
5、数据库测试
在Web应用技术中，数据库起着重要的作用，数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。在Web应用中，最常用的数据库类型是关系型数据库，可以使用SQL对信息进行处理。
在使用了数据库的Web应用系统中，一般情况下，可能发生两种错误，分别是数据一致性错误和输出错误。数据一致性错误主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的，而输出错误主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的，针对这两种情况，可分别进行测试。
二、性能测试
1、连接速度测试
用户连接到Web应用系统的速度根据上网方式的变化而变化，他们或许是电话拨号，或是宽带上网。当下载一个程序时，用户可以等较长的时间，但如果仅仅访问一个页面就不会这样。如果Web系统响应时间太长（例如超过5秒钟），用户就会因没有耐心等待而离开。
另外，有些页面有超时的限制，如果响应速度太慢，用户可能还没来得及浏览内容，就需要重新登陆了。而且，连接速度太慢，还可能引起数据丢失，使用户得不到真实的页面。
2、负载测试
负载测试是为了测量Web系统在某一负载级别上的性能，以保证Web系统在需求范围内能正常工作。负载级别可以是某个时刻同时访问Web系统的用户数量，也可以是在线数据处理的数量。例如：Web应用系统能允许多少个用户同时在线？如果超过了这个数量，会出现什么现象？Web应用系统能否处理大量用户对同一个页面的请求？
3、压力测试
负载测试应该安排在Web系统发布以后，在实际的网络环境中进行测试。因为一个企业内部员工，特别是项目组人员总是有限的，而一个Web系统能同时处理的请求数量将远远超出这个限度，所以，只有放在Internet上，接受负载测试，其结果才是正确可信的。
进行压力测试是指实际破坏一个Web应用系统，测试系统的反映。压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力，也就是测试Web应用系统会不会崩溃，在什么情况下会崩溃。黑客常常提供错误的数据负载，直到Web应用系统崩溃，接着当系统重新启动时获得存取权。
压力测试的区域包括表单、登陆和其他信息传输页面等。
三、可用性测试
1、导航测试
导航描述了用户在一个页面内操作的方式，在不同的用户接口控制之间，例如按钮、对话框、列表和窗口等；或在不同的连接页面之间。通过考虑下列问题，可以决定一个Web应用系统是否易于导航：导航是否直观？Web系统的主要部分是否可通过主页存取？Web系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助？
在一个页面上放太多的信息往往起到与预期相反的效果。Web应用系统的用户趋向于目的驱动，很快地扫描一个Web应用系统，看是否有满足自己需要的信息，如果没有，就会很快地离开。很少有用户愿意花时间去熟悉Web应用系统的结构，因此，Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。
导航的另一个重要方面是Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致。确保用户凭直觉就知道Web应用系统里面是否还有内容，内容在什么地方。
Web应用系统的层次一旦决定，就要着手测试用户导航功能，让最终用户参与这种测试，效果将更加明显。
2、图形测试
在Web应用系统中，适当的图片和动画既能起到广告宣传的作用，又能起到美化页面的功能。一个Web应用系统的图形可以包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。图形测试的内容有：
（1）要确保图形有明确的用途，图片或动画不要胡乱地堆在一起，以免浪费传输时间。Web应用系统的图片尺寸要尽量地小，并且要能清楚地说明某件事情，一般都链接到某个具体的页面。
（2）验证所有页面字体的风格是否一致。
（3）背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。
（4）图片的大小和质量也是一个很重要的因素，一般采用JPG或GIF压缩。
3、内容测试
内容测试用来检验Web应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。
信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。例如，在商品价格列表中，错误的价格可能引起财政问题甚至导致法律纠纷；信息的准确性是指是否有语法或拼写错误。这种测试通常使用一些文字处理软件来进行，例如使用Microsoft Word的"拼音与语法检查"功能；信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口，也就是一般Web站点中的所谓"相关文章列表"。
4、整体界面测试
整体界面是指整个Web应用系统的页面结构设计，是给用户的一个整体感。例如：当用户浏览Web应用系统时是否感到舒适，是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方？整个Web应用系统的设计风格是否一致？
对整体界面的测试过程，其实是一个对最终用户进行调查的过程。一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式，来得到最终用户的反馈信息。
对所有的可用性测试来说，都需要有外部人员（与Web应用系统开发没有联系或联系很少的人员）的参与，最好是最终用户的参与。
四、客户端兼容性测试
1、平台测试
市场上有很多不同的操作系统类型，最常见的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统，取决于用户系统的配置。这样，就可能会发生兼容性问题，同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行，但在另外的操作系统下可能会运行失败。
因此，在Web系统发布之前，需要在各种操作系统下对Web系统进行兼容性测试。
2、浏览器测试
浏览器是Web客户端最核心的构件，来自不同厂商的浏览器对Java，、java script、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。例如，ActiveX是Microsoft的产品，是为Internet Explorer而设计的，java script是Netscape的产品，Java是Sun的产品等等。另外，框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示，甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样。
测试浏览器兼容性的一个方法是创建一个兼容性矩阵。在这个矩阵中，测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。
五、安全性测试
Web应用系统的安全性测试区域主要有：
（1）现在的Web应用系统基本采用先注册，后登陆的方式。因此，必须测试有效和无效的用户名和密码，要注意到是否大小写敏感，可以试多少次的限制，是否可以不登陆而直接浏览某个页面等。
（2）Web应用系统是否有超时的限制，也就是说，用户登陆后在一定时间内（例如15分钟）没有点击任何页面，是否需要重新登陆才能正常使用。
（3）为了保证Web应用系统的安全性，日志文件是至关重要的。需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪。
（4）当使用了安全套接字时，还要测试加密是否正确，检查信息的完整性。
（5）服务器端的脚本常常构成安全漏洞，这些漏洞又常常被黑客利用。所以，还要测试没有经过授权，就不能在服务器端放置和编辑脚本的问题。
六、总结
本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于Web的系统测试方法。
基于Web的系统测试与传统的软件测试既有相同之处，也有不同的地方，对软件测试提出了新的挑战。基于Web的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。
参考资料：http://www.cntesting.com/bbs/?u=9224

软件测试在 测试b/s系统 和 测试 c/s系统时的区别和侧重点

我看到过一段关于这两个测试区别和侧重点分析，我觉得很有道理，以下是相关说明：
我们在日常功能测试工作中，常常依据测试对象和测试目标的不同分为四个级别的测试，单元测试、集成测试、系统测试和验收测试，但是往往忽略了被测应用系统架构。在测试过程中针对不同的系统架构，测试的侧重点也不同。下面以B/S结构和C/S结构的特殊应用系统为例，分析在功能测试中的区别。
我们谈到的web系统是指以Brower/Server的访问方式为主，包含客户端浏览器、web应用服务器、数据库服务器的软件系统。一般的B/S结构，都是多层架构的，有界面层、业务逻辑层、数据层。由于这种结构不需要客户端的安装，客户端主要通过浏览器来访问，因此客户端测试的重点是：客户端操作系统（不同类型和版本）、客户端浏览器（不同类型和版本）以及客户端配置（cookie设置和分辨率设置）等测试。除客户端测试外，根据WEB系统常用技术还需要关注以下几个方面的测试：
（1）链接测试
（2）表单测试
（3）脚本测试
（4）ActiveX控件测试
C/S（Client/Server）结构，即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销。这种结构与B/S最显著的区别是需要安装客户端，通过客户端程序来访问应用系统，因此C/S客户端测试是重点，并且与B/S结构有所不同。
C/S客户端测试的重点有：
（1）客户端安装测试
安装手册的评估
安装的自动化程度
安装选项和设置得测试
安装过程的中断测试
安装顺序测试
多环境安装测试
安装的正确性测试
修复安装测试
卸载安装测试
（2）客户端升级测试
与变更相关的测试
变更内容的测试
与变更相关的测试
（3）客户端与服务器链接测试
（4）服务器端数据验证
（5）客户端可维护性测试
以上内容总结了B/S与C/S系统测试的不同点，唯实践使理论之树常青，我们可以在实际工作中积累总结出更多的不同的测试关注点。

软件测试的基本流程？咋样对WEB网站进行简单的功能测试？

软件测试基本流程是：测试计划，测试需求分析，测试用例的编写，测试执行，测试结果的分析，测试报告的编写。开发人员修改了bug后，一般要进行回归测试这样来进行测试的迭代。这就是大致的一个流程。希望对你有所帮助。

如何设计一个完整的测试用例

测试用例的设计一般从分析需求设计说明书开始，了解开发人员设计这个项目的思路、设计的要求、实现的功能等（最好有use case，这样看起来更清晰）。软件测试的W模型，就要求测试与开发同步，在开发设计需求设计说明书的时候就开始测试流程，一般情况下，讨论需求设计的时候需要测试主管或者组员的参与，了解这个项目设计的总体情况。事实上，测试用例的编写一般是在需求设计说明书定下来之后才真正的开始的。因为测试用例的内容要以需求设计说明书为依据，设计说明书上没体现的功能，不需要在测试用例中体现。编写测试用例（这里指功能测试用例的编写），首先要做的就是设计测试用例的模板。每个公司都有适合自己公司用例编写的模板，各有各的特点。测试用例的格式包括，测试用例摘要、测试用例需求编号（一个需求设计说明书可以分好几个用例编写）、编写用例的日期、编写人员、编写日期、前置条件、准备数据等等。格式没有固定的要求，可以根据自己测试用例设计的思路，对测试用例的格式作相应的改变。下面以一个登陆窗口为例，说说我设计登陆界面的思路和方法。我把这个测试用例分为三层结构，表单测试、逻辑判断、业务流程。第一层，表单测试为最底层（最基础的）。这部分的测试用例是对登陆窗口这个界面的输入框、按钮功能、界面等最基本功能的测试。一般来说登陆用户名和登陆用户密码是输入框的形式体现，那么，我们需要的是针对这两个输入框进行功能的测试。这时，我们只要考虑这个输入框的功能，而不需要考虑业务方面的内容。这样，我们考虑就是这个输入框的长度限制是多少？能否输入特殊字符？能否输入全角字符？当然，登陆窗口还有其他按钮，例如登陆按钮、退出按钮、界面设计等，这一层的测试用例只对他们最简单的功能的测试。我觉得这一层的测试用例对新开发项目很重要，也必须执行，因为这些是最基本的功能保证，当项目进入维护阶段后，如果没有修改就不需要执行这部分的测试了或者说把这层的用例优先级置为最低，时间不充足的情况就不用去执行。第二层，逻辑判断层。根据需求的设计，各功能之间的简单逻辑联系。以登陆窗口为例，账号登录，账号和密码必须对应才能登录，否则登录失败。根据这一点，我们就可以从这个要求设计这一层测试用例。例如，账号和密码不一致时；账号为空时；密码为空时；账号密码对应时等等情况。输入这些情况时，程序是作怎么样的逻辑控制的？控制是否正确？是否有相应的提示信息？我觉得，这一层的用例时最常规的一层，平时使用这个软件用经常碰到的一些情况，在常规测试或修改这部分的功能之后，这一部分的测试用例也必须执行。第三层，业务流程层。这部分不关心软件的本身的基本功能，而是关心这个软件的业务有没有实现，不同的需求就有不同的业务需求。以登陆窗口为例，就可能有不同的需求，可能用户要求停用的账号能够登录系统（可能要求登录后不允许进行其他操作），也可能用户直接要求停用的用户账号不准登录系统。根据不同的业务需求，就有不同的业务流程。这样这层的测试用例，我们就只要考虑业务需求，仍然以登录窗口为例，我们就只要考虑删除的用户能否登录？停用的用户能否登录？超级用户是如何登录的？普通用户是何种方式登录的？简单的说，这层的用例只描述业务流程，不关心具体这个业务是怎么实现的，执行这部分用例时，不要考虑哪个输入框控制了多少长度，能否输入空格等其他功能，因为这部分的测试需要基于上面两层的测试用例都已经测试通过了，所以在项目维护阶段或者说时间很紧迫的阶段，我们只需要执行这部分的用例，保证业务能够通畅的完成。其实个人觉得在执行这部分用例时，对包含了对基本功能的测试，一些明显的问题应该能被发现，虽然严格来说测试覆盖率很低，但是基本能达到要求。这三层的组合起来才是一个完整的测试用例。这是我个人对测试用例设计的一个思路和方法。真正设计这个测试用例的时候，可能会使用到黑盒测试用例的方法，例如等价类划分、边界值分析、错误猜测法（主要是个人经验）、正交分解等方法针对具体情况设计测试用例。分层测试用例的思路主要来自对自动测试实现的考虑。因为我觉得，如果需要实现自动化测试就必须对测试用例进行细分，划分得越细就越有利于自动化的实现。以上三层的划分也并不是很全面，需要在实践中不断完善，例如可以增加对数据库的部分功能的数据校验的分析。总之，测试用例写的细致、全面、步骤清晰，那么无论是用手工测试的方法还是用自动化测试的方法实现，只要能完整的跑完整个测试用例，就达到了测试的目标了。

[软件测试题目]一次测试用例设计的完整的过程描述

黑盒测试（Black-box Testing，又称为功能测试或数据驱动测试）是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。
采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。
黑盒测试注重于测试软件的功能性需求，也即黑盒测试使软件工程师派生出执行程序所有功能需求的输入条件。黑盒测试并不是白盒测试的替代品，而是用于辅助白盒测试发现其他类型的错误。
黑盒测试试图发现以下类型的错误：
1）功能错误或遗漏；
2）界面错误；
3）数据结构或外部数据库访问错误；
4）性能错误；
5）初始化和终止错误。
一、黑盒测试的测试用例设计方法
·等价类划分方法
·边界值分析方法
·错误推测方法
·因果图方法
·判定表驱动分析方法
·正交实验设计方法
·功能图分析方法
等价类划分:
是把所有可能的输入数据,即程序的输入域划分成若干部分（子集）,然后从每一个子集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例.该方法是一种重要的,常用的黑盒测试用例设计方法.
1) 划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.
有效等价类:是指对于程序的规格说明来说是合理的,有意义的输入数据构成的集合.利用有效等价类可检验程序是否实现了规格说明中所规定的功能和性能.
无效等价类:与有效等价类的定义恰巧相反.
设计测试用例时,要同时考虑这两种等价类.因为,软件不仅要能接收合理的数据,也要能经受意外的考验.这样的测试才能确保软件具有更高的可靠性.
2）划分等价类的方法:下面给出六条确定等价类的原则.
①在输入条件规定了取值范围或值的个数的情况下,则可以确立一个有效等价类和两个无效等价类.
②在输入条件规定了输入值的集合或者规定了“必须如何”的条件的情况下,可确立一个有效等价类和一个无效等价类.
③在输入条件是一个布尔量的情况下,可确定一个有效等价类和一个无效等价类.
④在规定了输入数据的一组值（假定n个）,并且程序要对每一个输入值分别处理的情况下,可确立n个有效等价类和一个无效等价类.
⑤在规定了输入数据必须遵守的规则的情况下,可确立一个有效等价类（符合规则）和若干个无效等价类（从不同角度违反规则）.
⑥在确知已划分的等价类中各元素在程序处理中的方式不同的情况下,则应再将该等价类进一步的划分为更小的等价类.
3）设计测试用例:在确立了等价类后,可建立等价类表,列出所有划分出的等价类:
输入条件 有效等价类 无效等价类
... ... ...
... ... ...
然后从划分出的等价类中按以下三个原则设计测试用例:
①为每一个等价类规定一个唯一的编号.
②设计一个新的测试用例,使其尽可能多地覆盖尚未被覆盖地有效等价类,重复这一步.直到所有的有效等价类都被覆盖为止.
③设计一个新的测试用例,使其仅覆盖一个尚未被覆盖的无效等价类,重复这一步.直到所有的无效等价类都被覆盖为止.
边界值分析法
边界值分析方法是对等价类划分方法的补充.
（1）边界值分析方法的考虑:
长期的测试工作经验告诉我们,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.
使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.
（2）基于边界值分析方法选择测试用例的原则:
1）如果输入条件规定了值的范围,则应取刚达到这个范围的边界的值,以及刚刚超越这个范围边界的值作为测试输入数据.
2）如果输入条件规定了值的个数,则用最大个数,最小个数,比最小个数少一,比最大个数多一的数作为测试数据.
3）根据规格说明的每个输出条件,使用前面的原则1）.
4）根据规格说明的每个输出条件,应用前面的原则2）.
5）如果程序的规格说明给出的输入域或输出域是有序集合,则应选取集合的第一个元素和最后一个元素作为测试用例.
6）如果程序中使用了一个内部数据结构,则应当选择这个内部数据结构的边界上的值作为测试用例.
7）分析规格说明,找出其它可能的边界条件.
错误推测法
错误推测法: 基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的设计测试用例的方法.
错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如,在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等,这些就是经验的总结. 还有,输入数据和输出数据为0的情况. 输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况. 可选择这些情况下的例子作为测试用例.
因果图方法
前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系,相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情,即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图（逻辑模型）.
因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.
利用因果图生成测试用例的基本步骤:
(1) 分析软件规格说明描述中,那些是原因(即输入条件或输入条件的等价类),那些是结果(即输出条件),并给每个原因和结果赋予一个标识符.
(2) 分析软件规格说明描述中的语义.找出原因与结果之间,原因与原因之间对应的关系. 根据这些关系,画出因果图.
(3) 由于语法或环境限制,有些原因与原因之间,原因与结果之间的组合情况不不可能出现. 为表明这些特殊情况,在因果图上用一些记号表明约束或限制条件.
(4) 把因果图转换为判定表.
(5) 把判定表的每一列拿出来作为依据,设计测试用例.
从因果图生成的测试用例（局部,组合关系下的）包括了所有输入数据的取TRUE与取FALSE的情况,构成的测试用例数目达到最少,且测试用例数目随输入数据数目的增加而线性地增加.
前面因果图方法中已经用到了判定表.判定表（Decision Table）是分析和表达多逻辑条件下执行不同操作的情况下的工具.在程序设计发展的初期,判定表就已被当作编写程序的辅助工具了.由于它可以把复杂的逻辑关系和多种条件组合的情况表达得既具体又明确.
判定表通常由四个部分组成.
条件桩（Condition Stub）:列出了问题得所有条件.通常认为列出得条件的次序无关紧要.
动作桩（Action Stub）:列出了问题规定可能采取的操作.这些操作的排列顺序没有约束.
条件项（Condition Entry）:列出针对它左列条件的取值.在所有可能情况下的真假值.
动作项（Action Entry）:列出在条件项的各种取值情况下应该采取的动作.
规则:任何一个条件组合的特定取值及其相应要执行的操作.在判定表中贯穿条件项和动作项的一列就是一条规则.显然,判定表中列出多少组条件取值,也就有多少条规则,既条件项和动作项有多少列.
判定表的建立步骤:（根据软件规格说明）
①确定规则的个数.假如有n个条件.每个条件有两个取值（0,1）,故有 种规则.
②列出所有的条件桩和动作桩.
③填入条件项.
④填入动作项.等到初始判定表.
⑤简化.合并相似规则（相同动作）.
B. Beizer 指出了适合使用判定表设计测试用例的条件:
①规格说明以判定表形式给出,或很容易转换成判定表.
②条件的排列顺序不会也不影响执行哪些操作.
③规则的排列顺序不会也不影响执行哪些操作.
④每当某一规则的条件已经满足,并确定要执行的操作后,不必检验别的规则.
⑤如果某一规则得到满足要执行多个操作,这些操作的执行顺序无关紧要.
黑盒测试的优点
1. 基本上不用人管着，如果程序停止运行了一般就是被测试程序crash了
2. 设计完测试例之后，下来的工作就是爽了，当然更苦闷的是确定crash原因
黑盒测试的缺点
1. 结果取决于测试例的设计，测试例的设计部分来势来源于经验，OUSPG的东西很值得借鉴
2. 没有状态转换的概念，目前一些成功的例子基本上都是针对PDU来做的，还做不到针对被测试程序的状态转换来作
3. 就没有状态概念的测试来说，寻找和确定造成程序crash的测试例是个麻烦事情，必须把周围可能的测试例单独确认一遍。而就有状态的测试来说，就更麻烦了，尤其不是一个单独的testcase造成的问题。这些在堆的问题中表现的更为突出。
黑盒测试（功能测试）工具的选择
那么，如何高效地完成功能测试？选择一款合适的功能测试工具并培训一支高素质的工具使用队伍无疑是至关重要的。尽管现阶段存在少数不采用任何功能测试工具，从事功能测试外包项目的软件服务企业。短期来看，这类企业盈利状况尚可，但长久来看，它们极有可能被自动化程度较高的软件服务企业取代。
目前，用于功能测试的工具软件有很多，针对不同架构软件的工具也不断推陈出新。这里重点介绍的是其中一个较为典型自动化测试工具，即Mercury公司的WinRunner。
WinRunner是一种用于检验应用程序能否如期运行的企业级软件功能测试工具。通过自动捕获、检测和模拟用户交互操作，WinRunner能识别出绝大多数软件功能缺陷，从而确保那些跨越了多个功能点和数据库的应用程序在发布时尽量不出现功能性故障。
WinRunner的特点在于: 与传统的手工测试相比，它能快速、批量地完成功能点测试; 能针对相同测试脚本，执行相同的动作，从而消除人工测试所带来的理解上的误差; 此外，它还能重复执行相同动作，测试工作中最枯燥的部分可交由机器完成; 它支持程序风格的测试脚本，一个高素质的测试工程师能借助它完成流程极为复杂的测试，通过使用通配符、宏、条件语句、循环语句等，还能较好地完成测试脚本的重用; 它针对于大多数编程语言和Windows技术，提供了较好的集成、支持环境，这对基于Windows平台的应用程序实施功能测试而言带来了极大的便利。
WinRunner的工作流程大致可以分为以下六个步骤:
1．识别应用程序的GUI
在WinRunner中，我们可以使用GUI Spy来识别各种GUI对象，识别后，WinRunner会将其存储到GUI Map File中。它提供两种GUI Map File模式: Global GUI Map File和GUI Map File per Test。其最大区别是后者对每个测试脚本产生一个GUI文件，它能自动建立、存储、加载，推荐初学者选用这种模式。但是，这种模式不易于描述对象的改变，其效率比较低，因此对于一个有经验的测试人员来说前者不失为一种更好的选择，它只产生一个共享的GUI文件，这使得测试脚本更容易维护，且效率更高。
2．建立测试脚本
在建立测试脚本时，一般先进行录制，然后在录制形成的脚本中手工加入需要的TSL（与C语言类似的测试脚本语言）。录制脚本有两种模式: Context Sensitive和Analog，选择依据主要在于是否对鼠标轨迹进行模拟，在需要回放时一般选用Analog。在录制过程中这两种模式可以通过F2键相互切换。
只要看看现代软件的规模和功能点数就可以明白，功能测试早已跨越了单靠手工敲敲键盘、点点鼠标就可以完成的阶段。而性能测试则是控制系统性能的有效手段，在软件的能力验证、能力规划、性能调优、缺陷修复等方面都发挥着重要作用。
3．对测试脚本除错(debug)
在WinRunner中有专门一个Debug Toolbar用于测试脚本除错。可以使用step、pause、breakpoint等来控制和跟踪测试脚本和查看各种变量值。
4．在新版应用程序执行测试脚本
当应用程序有新版本发布时，我们会对应用程序的各种功能包括新增功能进行测试，这时当然不可能再来重新录制和编写所有的测试脚本。我们可以使用已有的脚本，批量运行这些测试脚本测试旧的功能点是否正常工作。可以使用一个call命令来加载各测试脚本。还可在call命令中加各种TSL脚本来增加批量能力。
5．分析测试结果
分析测试结果在整个测试过程中最重要，通过分析可以发现应用程序的各种功能性缺陷。当运行完某个测试脚本后，会产生一个测试报告，从这个测试报告中我们能发现应用程序的功能性缺陷，能看到实际结果和期望结果之间的差异，以及在测试过程中产生的各类对话框等。
6．回报缺陷（defect）
在分析完测试报告后，按照测试流程要回报应用程序的各种缺陷，然后将这些缺陷发给指定人，以便进行修改和维护。
常用的功能测试方法
功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。常用的测试方法如下：
1. 页面链接检查：每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。
2. 相关性检查：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确。
3. 检查按钮的功能是否正确：如update,cancel,delete,save等功能是否正确。
4. 字符串长度检查: 输入超出需求所说明的字符串长度的内容,看系统是否检查字符串长度,会不会出错.
5. 字符类型检查: 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型,会否报错.
6. 标点符号检查: 输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键.看系统处理是否正确.
7. 中文字符处理: 在可以输入中文的系统输入中文,看会否出现乱码或出错.
8. 检查带出信息的完整性: 在查看信息和update信息时,查看所填写的信息是不是全部带出.,带出信息和添加的是否一致
9. 信息重复: 在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理.
10. 检查删除功能:在一些可以一次删除多个信息的地方,不选择任何信息,按”delete”,看系统如何处理,会否出错;然后选择一个和多个信息,进行删除,看是否正确处理.
11. 检查添加和修改是否一致: 检查添加和修改信息的要求是否一致,例如添加要求必填的项,修改也应该必填;添加规定为整型的项,修改也必须为整型.
12. 检查修改重名:修改时把不能重名的项改为已存在的内容,看会否处理,报错.同时,也要注意,会不会报和自己重名的错.
13. 重复提交表单：一条已经成功提交的纪录，back后再提交，看看系统是否做了处理。
14. 检查多次使用back键的情况: 在有back的地方,back,回到原来页面,再back,重复多次,看会否出错.
15. search检查: 在有search功能的地方输入系统存在和不存在的内容,看search结果是否正确.如果可以输入多个search条件,可以同时添加合理和不合理的条件,看系统处理是否正确.
16. 输入信息位置: 注意在光标停留的地方输入信息时,光标和所输入的信息会否跳到别的地方.
17. 上传下载文件检查：上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开。对上传文件的格式有何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能够做到。
18. 必填项检查：应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必填项前加*
19. 快捷键检查：是否支持常用快捷键，如Ctrl C Ctrl V Backspace等，对一些不允许输入信息的字段，如选人，选日期对快捷方式是否也做了限制。
20. 回车键检查: 在输入结束后直接按回车键,看系统处理如何,会否报错.您好!欢迎共同讨论！有时间逛逛IT实验室,天天软件测试网

Web测试的主要内容和测试方法有哪些？

Web测试的主要内容：

一、输入框

二、搜索功能

三、增加、修改功能

四、删除功能

五、注册、登录模块

六、上传图片测试

七、查询结果列表

八、返回键检查

九、回车键检查

十、刷新键检查

Web测试的测试方法：

1、在测试时，与网络有关的步骤或者模块必须考虑到断网的情况。

2.每个页面都有相应的Title，不能为空，或者显示“无标题页”。

3.在测试的时候要考虑到页面出现滚动条时，滚动条上下滚动时，页面是否正常。

4.URL不区分大小写，大小写不敏感。

5.对于电子商务网站，当用户并发购买数量大于库存的数量时，系统如何处理。

6.测试数据避免单纯输入“123”、“abc”之类的，让测试数据尽量接近实际。

7.进行测试时，尽量不要用超级管理员进行测试，用新建的用户进行测试。测试人员尽量不要使用同一个用户进行测试。

8.提示信息：提示信息是否完整、正确、详细。

9.帮助信息：是否提供帮助信息，帮助信息的表现形式（页面文字、提示信息、帮助文件），帮助信息是否正确、详细。

10.可扩展性：是否有升级的境地，是否保留了接口。

11.稳定性：运行所需的软硬件配置，占用资源情况，出现问题时的容错性，对数据的保护。

12.运行速度：运行的快慢，带宽占用情况。

Web测试：

由于web应用与用户直接相关，又通常需要承受长时间的大量操作，因此web项目的功能和性能都必须经过可靠的验证。这就要经过web项目的全面测试。Web应用程序测试与其它任何一种类型的应用程序测试相比没有太大差别。

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