教培参考
教育培训行业知识型媒体
发布时间: 2024年12月25日 12:41
快手小店直播时小店客服可以设置快捷回复
商家打开快手之后再菜单中点击【小店订单】,然后进入之后切换到卖家端,点击【消息】,进入消息界面之后再点击右上角的【...】,就可以在里面设置机器人的自动回复和快捷回复了,商家可以把一些常见的问题提前设置好,直播时用户咨询商品可以使用自动回复减轻人工客服压力。
【免费视频教程】短视频平台涨粉运营技巧
快手客服自动回复是必须电脑登录快手小店才能设置的,手机端暂时不能设置。
微信扫码关注公众号
获取更多考试热门资料