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发布时间: 2024年11月25日 13:45
闲鱼小二介入会看协商历史，在卖家和买家发生交易纠纷时可以申请客服介入。
当申请的是退货退款时，需要在卖家拒绝退款后通过【我买到的】——【退款详情】页面点击申请客服介入
当申请的是仅退款时，需要在卖家拒绝退款后72小时才能通过【我买到的】——【退款详情】页面点击申请客服介入
申请客服介入成功后，买家需要在24小时内进行举证，进行凭证审核。
【视频教程】电商平台纠纷处理技巧
在通知里面就可以看到协商历史，I一般都是会看的，没看的话就需要再描述一下问题了
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