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发布时间: 2024年12月22日 19:52
拼多多延迟发货处罚规则
商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等)中扣除对应的消费者赔付金,井将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。赔付标准为:300元以下商品赔付3元/单;300元以上商品赔付订单实收金额的1%,不超过30元/单。
同时拼多多平台将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发获或者退款成功。
延迟发货定义:商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号到拼多多后台,该订单会被拼多多系统自动标识为延迟发货订单。
拼多多订单超过48小时没有发货会被判定为延迟发货,延迟发货会按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的金额给予消费者赔偿金。
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