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拼多多退货包运费是商家出还是平台出

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发布时间: 2024年11月23日 14:53

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精选答案

拼多多退货包运费是平台出,退货包运费是指商家在开通退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。即消费者在订单售后期内申请退货退款且退货退款成功、换货且换货补寄成功的,经平台核实后,平台将为消费者补贴由于退货产生的单程运费。运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。一笔订单仅补贴一笔运费。

开通退货包运费后,商家需要支付一定的服务费用。拼多多会综合店铺近期的整体经营情况,包括交易履约、售后退款退货、参与平台活动、购买广告等进行计算,以得到未来整周的单笔费用,并可能每周基于经营情况的变化进行调整。服务费用在订单发货后进行自动划扣。

目前退货包运费服务暂不对多多国际海淘店铺、0元入驻店铺开放,其中0元入驻店铺在缴纳满足店铺保证金阈值后可使用。其余店铺在开通后,平台会根据店铺资金情况调整服务生效或停用。

其他答案

拼多多退货包运费是平台出,不过平台补贴标准是按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定,多出的费用需要用户和商家协商。

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