浙江大学管理学院导师介绍：黄浏英

姓名：黄浏英
性别：女
所在学院：管理学院
职称：副教授
个人简介
曾经先后获得浙江大学法学学士学位，管理学硕士学位，现为浙江大学管理学院副教授，硕士生导师。
主要研究方向：
市场营销、企业形象策划。
出版著作：
1．主听餐厅设计与管理
2．酒店管理概论
3．现代饭店营销管理艺术
4．旅游市场营销20070801
5．组织间营销20060601
6．现代旅游饭店管理（新）20040801
7．饭店管理2004-08-07 00:00:00．0
8．餐饮品牌营销20030101
9．餐饮品牌营销2003-01-01 00:00:00．0
10．饭店管理20020801
11．饭店管理20020801
12．现代旅游饭店管理20020501
13．饭店管理概论20020301
14．饭店管理概论（第二版)20020301
15．饭店管理2002-08-01 00:00:00．0
16．现代饭店营销管理艺术2002-06-12 00:00:00．0
17．主题餐厅 设计与管理2002-03-12 00:00:00．0
18．饭店管理概论（第二版)2002-03-01 00:00:00．0
19．现代饭店餐饮管理20010401
20．主题餐厅设计与管理20010201
21．饭店营销管理艺术2001-12-26 00:00:00．0
22．主题餐厅设计与管理2001-02-06 00:00:00．0
23．餐饮营销广告策划20000101
24．酒店管理概论2000-06-01 00:00:00．0
25．酒店管理概论2000-06-01 00:00:00．0
26．餐饮营销广告策划2000-01-01 00:00:00．0
27．餐饮广告营销策划1999-12-01 00:00:00．0
28．旅游饭店物资管理19980801
29．旅游饭店物资管理1998-08-01 00:00:00．0
发表论文：
1．饭店补救性服务质量控制《旅游管理》<>,黄浏英
2．饭店补救性服务质量的控制中国人民大学报刊复印资料(全文复印)<>,20051230 黄浏英
3．饭店补救性服务质量的控制一级期刊中国人民大学报刊复印资料(全文复印)0<0>,2005-12-30
4．Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究《商业经济与管理》2004年第9期<>,20040918 张世琪 黄浏英
5．Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究二级期刊商业经济与管理0<0>,2004-09-18
6．体育卖点在旅游营销中的运用《中国人大复印资料(全文复印)》2003年第3期<>,20030601 黄浏英
7．饭店主题产品的设计中国旅游报<>,20030402 黄浏英
8．主题营销的选择中国旅游报<>,20030305 黄浏英
9．体育卖点在旅游营销中的运用其他中国人大复印资料(全文复印)0<0>,2003-06-01
10．机会营销----21世纪饭店营销新课题旅游管理（人大）<>,20021212 黄浏英
11．机会营销----21世纪饭店营销新课题其他旅游管理（人大）0<0>,2002-12-12
12．饭店营销新理念：差异化营销商业经济与管理<>,20010106 黄浏英
13．饭店营销新理念：差异化营销学报级期刊商业经济与管理0<0>,2001-01-06
14．旅游企业营销的创意要求<<旅游科学>>杂志<>,20001201 黄浏英
15．旅游企业营销的创意要求<<旅游科学>>杂志<>,20001201 黄浏英
16．对宾客至上观念的再认识中外酒店<>,20001001 黄浏英
17．也论中国饭店业的十大发展趋势商业经济的管理<>,20000701 黄浏英
18．品牌经营__21世纪中国饭店的战略选择南开管理评论<>,20000601 黄浏英
19．论旅游饭店品牌建设的基本模式旅游学刊<>,20000501 黄浏英
20．旅游企业营销的创意要求其他旅游科学0<0>,2000-12-01
21．旅游企业营销的创意要求其他旅游科学0<0>,2000-12-01
22．对宾客至上观念的再认识其他中外酒店0<0>,2000-10-01
23．也论中国饭店业的十大发展趋势其他商业经济的管理0<0>,2000-07-01
24．品牌经营__21世纪中国饭店的战略选择学报级期刊南开管理评论0<0>,2000-06-01
25．论旅游饭店品牌建设的基本模式其他旅游学刊0<0>,2000-05-01
26．舍全求精,以特取胜中外饭店<>,19990101 黄浏英
27．舍全求精,以特取胜其他中外饭店0<0>,1999-01-01
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