发布时间: 2024年12月25日 21:22
家长在考察时,可以重点关注机构是不是有如学生管理系统、家长汇报机制、内部管控系统的。服务质量通常是由中介机构的管理模式决定的。咱们应当对自己的文书保持密切的关注,要严格的监督,因为文书在申请过程中,有很重要的作用。文书创作是中介工作量比较大的一项任务,很多中介都会想尽办法阻止学生参与到这项工作里。因此,考察机构团队的稳定性也是有必要的。
有精细化的管理模式,才能有专业化的服务。留意留学中介机构的管理模式,这对我们选择留学中介机构来说是很重要的。
优质的留学中介机构肯定是有严格筛选和考核制度,以及专业的培训,顾问老师的资质、经验和服务质量都是很棒的。那些口碑好的中介机构,在筛选、培训、质量把控等环节肯定是很重视的,一个有良性制度中介机构,顾问老师的专业能力一般也是比较高的,可以提供相应成熟的服务。
中介机构是不是能培养出优秀顾问老师,跟机构是不是注重管理和质量把控是有很大联系的。那些重视培训、监管、流程、细节等内容的机构,才能培养一丝不苟的顾问老师,提供相对质量高的服务。家长在考察时,可以重点关注机构是不是有如学生管理系统、家长汇报机制、内部管控系统的。服务流程和服务考核是不是围绕着质量把控、客户体验来进行。
服务质量通常是由中介机构的管理模式决定的。要是一个机构的服务环节分成“销售、文案、申请”等环节,每个环节的师生比都达到1:50上下,这时候又有另外一家中介机构,每个环节的师生比为1:8到1:10,可以想象,这两家机构的服务质量一定大有不同。
世界各国大学排名是学生在出国留学挑选学校时的重要参考,虽然这些排行榜无一是官方发布的,但是一些比较主流的外国媒体和研究机构所发布的年度大学排行榜多少有一些可信之处。但是有些国内中介机构为了宣传效果从而搞出了一个留学中介排行榜,学生和家长难辨真伪。一些别有用心的机构效仿外国媒体自己发布诸如:留学中介排名,国内十大留学中介排名,国内最好的留学中介排名等等。网上有很多留学中介排行榜,不一定真实可靠,但是借鉴下还是可以的,这样你就会有目标地去挑选,可以节约一部分筛选的时间。
在进行中介机构的挑选时必须要留意,机构服务申请过程是否公开透明,在申请过程中,要是中介机构与客户之间的信息不透明不对等,这对申请是毫无益处的。
①要主动跟中介机构索要申请邮箱的账号和密码,不能只掌握在中介手里,这样一来,咱们才可以在第一时间了解到留学申请进度和录取结果。有些中介公司会利用申请者的懒惰来做文章,所以,咱们必须要关注这个问题,要是学生不主动去要申请邮箱的账号密码,那中介机构通常也不会主动提这事,通常这种情况就会导致留学申请过程被中介公司暗箱操作,比如,把申请者送到有相关合作的项目,中介机构从中赚学费的提成和回扣。
②能否查看和修改申请文书。咱们应当对自己的文书保持密切的关注,要严格的监督,因为文书在申请过程中,有很重要的作用。你对文书的监督力度通常与中介对你文书的重视程度成正比。文书创作是中介工作量比较大的一项任务,很多中介都会想尽办法阻止学生参与到这项工作里。中介的目的很简单,他们就是为了省事,因为进行文书需要进行修改就会增加他们的工作量。
大大小小的留学机构越来越多,不论是连锁品牌还是个人工作室,总是会有“流动性大”这个问题。要是学生在申请中途更换顾问老师的话,是一件有较大风险事情,并且你不容易判断你的顾问老师是否足够专业。很多学生在做留学申请中间会碰到顾问老师离职的情况,然后又有了新的顾问老师来接手。通常后面的交接老师对你的状况也不是很了解,再者,他从你这也没法获得什么收益的,所以对于交接学生也不会很上心。因此,考察机构团队的稳定性也是有必要的。