大学生职业价值观(2021社工师初级综合能力考点)

2021社会工作师考试即将来临，社会工作师初级综合能力的考点内容比较多，为了方便考生备考，小编根据教材的章节顺序特此整理了重要考点的内容供大家阅读，祝大家考试顺利！

考点梳理

一、社会工作专业价值观的内容

（一）社会工作专业价值观

社会工作的专业价值观就是社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。

注意：社会工作的专业价值观仅对社会工作者有规范作用，对社会大众无约束作用，社会价值观才可以规范社会大众。一般而言，社会工作的专业价值观需要与社会价值观相一致。

（二）国际社会工作界认同的专业价值观

1.服务大众

社会工作者首先要帮助有需要的困难人群，更重要的是超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。

2.待人真诚和守信

社会工作者不仅要坦诚地对待服务对象，而且要看到自身的不足，能真诚地分析自我的问题和需要，坚持运用专业的使命、价值观、伦理原则与标准开展社会工作服务。

3.强调服务对象个人的尊严和价值

社会工作者应关爱和尊重每一位服务对象，充分认识和理解服务对象在各方面的差异，并且以开放的态度对待文化和种族的多元性。这里强调社会工作者不应该对弱势群体有排斥的行为或歧视的态度。

4.注重在服务中人与人之间关系的重要性

社会工作者在服务中需要建立信任关系，人与人的信任关系包括：换位思考，建立积极和良性的沟通交流关系，帮助服务对象树立积极的人生观，彼此分享感受和相互帮助。

5.注重能力培养和再学习

社会工作者要保持开放的心态和好学的精神，不断提升自我的专业能力，坚持在实践中学习，不断增进新观念、学习新知识、掌握新技能。这里强调社会工作者要参加继续教育，以满足工作的需要。

6.践行社会公正

社会工作者应从改革和发展的角度努力推动社会变革，了解服务对象的问题和需要，倡导和寻求积极的社会变革。这里强调社会工作者应该极力改善弱势群体受到不公平待遇的情况。

（三）社会工作价值观的操作原则

1.在基本信念方面

尊重

尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。在具体的实践中，社会工作者应对服务对象保持尊重的态度，不表现出负面的评判，尊重服务对象的意见，不把自身的观点强加给服务对象。

独特性

独特性强调针对服务对象的特质，提供专业性的服务。在直接服务中，社会工作者应按照服务对象的心理-社会特点和需要，设计出个性化的服务内容，从而更好地解决服务对象的问题。

相信人的改变

社会工作者应始终相信服务对象的潜能和能动性，相信服务对象有能力解决自身的问题。因此，服务的重点是帮助服务对象提升解决问题的能力和战胜问题的自信。2.在实践原则方面

接纳

接纳是一种宽容和尊重的态度，社会工作者不因服务对象的性别、年龄、户籍等差异而区别对待。因此，接纳是建立专业助人关系的重要前提，也是社会工作者对社会大众统一的服务态度。

非评判

非评判是指对服务对象的选择不做倾向性的批评和判断，尊重服务对象的观念和行为。

个别化

个别化是尊重服务对象个别化的情况(如年龄、性别、种族、文化的差异)和个性化的需求，充分挖掘服务对象的潜能。个别化原则在个案工作中体现得最为明显，而在小组和社区工作中相对关注服务对象共性的需求。

保密

保密就是保护服务对象的隐私，但保密也不是绝对的。在威胁生命、触犯法律等特殊情况下，也可以做特殊处理。

当事人自决

服务对象在选择权上占有主导地位，社会工作者一般不予干预。

二、社会工作价值观的意义

（一）专业价值目标

社会工作的专业价值目标包括终极目标和工具性目标。

终极目标是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排，以及社会工作者的重要任务。

工具性目标指通过专业行动实现的具体事务目标。

（二）重要的专业价值

对社会工作来说，重要的专业价值包括正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知情同意、诚信等。

（三）社会工作价值体系的意义表现

社会工作价值体系体现了专业的使命和核心的关怀，决定了社会工作专业本身的专业特质，这也是社会工作与其他社会科学的不同之处。

社会工作价值体系规范了专业人员的职责和行为规范，从而在最大限度上保护服务对象的利益，减少对服务对象的伤害。

社会工作价值体系规定了专业共同体的社会责任和道德义务，从而确保了社会工作专业是维护社会正义和公平的重要力量。命题规律分析

此考点除了“国际社会工作界认同的专业价值观”之外，其余均为新变化的知识，而这一知识点在以往的考试中均未涉及，故在此不做命题规律分析。

考点预测

1【单选】关于社会工作专业价值的说法，正确的是（）。

A.社会工作者应该主动为服务对象进行选择和决策，以确保他们获得最大利益

B.社会工作者在实践过程中，对于比较喜欢的人，可以差别化对待

C.社会工作者要诚信对待服务对象，不可在服务过程中有欺骗行为

D.社会工作者可以优先实现自我的价值，再去考虑服务对象的利益

【答案】C。解析：本题考查社会工作重要的专业价值。对社会工作来说，重要的专业价值包括正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知情同意、诚信等。A项违背了自我决定的原则，故排除；B项违背了平等的原则，故排除；D项违背了服务对象利益优先的价值观，应该优先考虑服务对象的利益，故排除。正确答案为C。

2、【多选】下列选项中，属于社会工作价值观的实践原则的是（）。

A.当事人自决

B.个别化

C.差别化对待

D.保密

E.接纳

【答案】ABDE。解析：本题考查社会工作在实践方面的操作原则。社会工作价值观的实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密、当事人自决，由此可以排除C项。正确答案为ABDE。

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