大学申诉团队代表各个学院管理学术申诉流程。您应将申诉提交以及有关申诉的任何疑问发送至appeals@hw.ac.uk。
申诉团队负责与您的学院进行必要的联系，作为申诉流程的一部分。
大学坚持学生可以提出学术申诉，而不必担心受到不利待遇的原则。
请注意，申诉流程不能用于挑战学术判断。您不能因为认为自己应该得到更高的分数而提交申诉。大学内设有严格的机制，以确保评分标准公平合理。
如果您不确定为什么会得到特定的结果或分数，您应该与您的个人导师、监督老师或其他相关教职员工联系，讨论此问题，看看是否可以通过非正式的申诉程序澄清或解决。
如果您是国际学生，在情况允许的情况下，您将被允许在当前签证有效期内继续学习，直至申诉结果出来。
大学将尽最大努力在您当前签证到期之前解决任何学术申诉，但这可能并非总是可能的。
如果您有任何疑虑，应向学生信息咨询台寻求建议。
如果您考虑对授予的学位提出申诉，请注意，在学术申诉流程结束之前，您将无权毕业，或者您书面撤回申诉并同意接受授予的学位。
即使在下一个可用的毕业典礼之前对授予的学位提出申诉已经结束或撤回，您的毕业也可能会推迟到随后的典礼，以便进行必要的学术和行政程序。
在大学考虑您的申诉之前，您必须确保：
符合可以提交申诉的具体理由之一，并有证据支持。非英文语言的证据必须附有英文的认证翻译。来自父母或朋友的证据不被视为独立证据，不能被使用。
在规定的时间范围内提交申诉。对于第一阶段的申诉，应在收到构成您的申诉基础的信息后的10个工作日内提交。对于第二阶段的申诉，应在向您发出第一阶段结果确认后的20个工作日内提交。如果您未在规定时间内提交申诉，而没有正当理由，申诉将被拒绝。
由您从您的Heriot-Watt邮箱地址发送。您可以寻求第三方(例如咨询中心)的帮助，准备您的申诉提交，但您仍然是申诉的责任人，并且必要时必须直接与大学申诉团队联系。
请注意，如果您认为您的申诉在第一阶段未得到令人满意的处理，您只能提交第二阶段的申诉。
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