在销售过程中，迎合客户的技巧可以是：揣摩意图，掌握客户心理；放低姿态，站在客户的角度说话；要有礼貌有礼貌，不要目空一切，也不要居高临下。
一、揣摩用意，掌握客户的心理
为了迎合对方，我们必须先弄清楚他们的真实想法。彻底了解对方的情况和心态，知道他想听什么，想要什么，得到什么，然后我们再谈迎合客户。在现实生活中，人们并不总是愿意敞开心扉与他人交流。很多时候，一个人的内心想法和语言、动作等外在表现会呈现出两种完全不同的状态。古人云：“不知何事，只看何事。”意思是我们应该通过对方过去的言行来了解对方的性格和思想。在后续的交流中，我们可以依靠自己之前的判断来推断对方细微动作的意图，从而读懂对方委婉的话语，洞察他们内心世界较真实的想法。
二、放低姿态，站在客户的立场上说话
了解客户的意图后，不要急于生硬、人为地迎合他们。耐心倾听对方，保持适度距离，眼睛保持专注，适时点头提问。在所有的客户都说完之后，我们已经胸有成竹，知道了客户的立场和底线，自然也就知道如何悄悄地迎合他们。所谓配餐，首先就是在自己的表达中充分肯定和认可对方的出发点和需求，表明自己能够理解客户的困难和困难，然后给出一些有用的意见和建议。如果我们碰巧能够帮助或解决客户的问题，对方会更加关注我们，并在交易的达成中发挥积极作用。
在与客户交谈时，要选择他们感兴趣的话题，尽可能多地谈论对方的经历，引导他们多谈自己的个人情况。喜欢听好听的东西是人的天性。在交谈中，我们适度的赞美会让客户感到愉快和受到鼓励，并会情不自禁地对销售人员感到友好，因此他们之间的心理距离也会相应缩短，这自然为销售创造了有利条件。
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