空乘人员的主要职责是为旅客提供热情优质的服务,保证旅客出行的舒适和安全,及时处理旅途中的各种突发事件。学习高铁有什么要求?边肖,让我们和你一起找出答案!
高速列车乘务员有什么要求?
1.年龄18至30周岁,身高160CM(形象优秀可放宽至1.58CM),视力1.0以上(戴隐形眼镜),初中、中专、大专以上学历,航空空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业。五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠,无犯罪记录;尊岗爱业,兢兢业业,任劳任怨;
2.外貌要求:一线女性高速列车乘务员身高原则上应在163cm—172cm,外貌端庄秀气,有一定亲和力;原则上,男性高铁乘务员应身高175 cm-180 cm,五官端正。如有特殊情况,需经公司领导批准方可进行引进。或专业技能等级考核合格,具有独立工作能力;
3.无行政记过或其他重大处罚,无犯罪记录。认同HNA的企业文化,对HNA的事业有很强的信心;诚信、乐观、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。一般乘客年龄在25岁以下。一线高速列车乘务员至少具有中专以上学历(含高中)。身体健康,符合其专业岗位的要求。