还记得有一次空乘危险品培训，培训师模拟了这样一个场景:在飞往某城市的飞机上，一个高中生正聚精会神地玩着笔记本电脑。突然，他惊慌地从座位上跳了起来，喊道:啊！我的电脑着火了。我看到她的笔记本电脑冒出白烟，散发出刺鼻的味道。周围的乘客都大叫起来，顿时，整个机舱一片混乱。
成都空拿专业学校来说，低头弯腰！客舱乘务员安抚乘客，组织乘客用湿毛巾捂住口鼻，并用灭火器灭火降温。第一个发现火情的乘务员在第一时间迅速做出判断，一边传递消息，一边拿出机舱内最近的水剂灭火，并对第二个最近的乘务员喊:我来灭火，你报！这时，第三名乘务员已经带来了增援的灭火器。全体船员对突发事件的处理紧张、有序、有序。
飞机上舱壁突然着火怎么办？不明液体导致机舱着火怎么办？如何才能更好的妥善保护乘客？空火灾的处理对于空乘人员来说，就像平日里执行客舱服务程序一样熟练。一旦发现火源，在安抚和疏散乘客的同时，需要确定火源的性质，需要什么样的合适的灭火器材才能科学灭火，这就是空乘人员的反应能力和默契配合。
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