教培参考
教育培训行业知识型媒体
发布时间: 2024年11月22日 20:46
民航局一般不会随便停飞航班的，除非是有较特殊原因，
比如，执行航班的航空公司被认为存在安全隐患，航班安排与政府规章不符，执行航班的飞机或飞行员不符合民航标准等等，这些停飞的原因都是源于对旅客的生命财产安全负责，所以，因这些原因停飞的航班，100%是要由航空公司负责已经购买机票却不能成行的旅客的损失的，
当然也会有因民航局处置失误，停飞航班的个例，这在现今社会是非常少见的，如果出现也会是航空公司买单的。
航班停飞分成三种：
1.航班计划性取消/航线计划性取消：提前通知旅客或者代理人，这种没有任何赔偿，顶多全是全额退票
2.临时性延误/取消：因为不可抗拒力，到了机场之后航班临时性延误或者取消，这种要看是航空公司原因，还是非航空公司原因，如果是航空公司的问题，可能会有一点赔偿，（赔偿方式分为：A.机场柜台会根据延误情况给予几百块的赔偿；B.如果你买了保险，凭行程单，在机场开的延误证明，联系保险公司索赔，具体所需材料需联系对应的保险公司申请）如果是非航空公司的原因造成，没有赔偿
3.飞行途中停飞：经停地或非经停地备降，备降之后按照客票使用规定，航空公司可能会有一定的赔偿，具体请联系航空公司确认
航班被取消一般会由航空公司发送短信通知。
航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行，并且该航班至少有一个座位被预定。
1、如果航班被取消，航空公司会联系出票的售票处，让该售票处通知旅客是否需要改当天或次日其他航班，具体更改到什么航班需根据当地天气以及航班的上座率来看。
2、如果提前告知旅客原定的航班被取消了，航空公司将会为旅客办理免费的签改退，但需要旅客尽快联系柜台，在有可利用位子的前提下尽量满足旅客的变更需求。
3、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因造成航班延误或取消，航空公司将向旅客提供航班动态信息、安排餐食或住宿等服务。
4、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班延误或取消，机场方面可向旅客提供航班动态信息，协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
温馨提示：
