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导游面试问题有什么?

发布时间: 2024-11-05 21:41

导游面试问题有什么?

导游面试问题有什么?

问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、 简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、 宜强调父母对自己教育的重视。5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、 最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、 不宜说自己谁都不崇拜。3、 不宜说崇拜自己。4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、 所谈经历的结果应是失败的。5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知...具体的范文模板
链接:https://pan.baidu.com/s/1oiwYygbmNkqhZEik8BnEGw

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导游面试常见问题

导游面试时,考生导游词讲解结束后,考官总会向导游提问,下面就由我为大家介绍一下导游面试常见问题的文章,欢迎阅读。

 导游面试常见问题篇1

1、你为什么要做导游?

我认为不管从事什么职业,首先要对自己有个清楚的认识。我的性格、个性很适合做导游,而最关键的是我热爱旅游行业,喜欢导游这个职业。

2、从事导游工作之后,你会怎么做?

加入导游的行列后,我会认真带好每一个团,为游客提供最满意的服务,不断充实自己的知识点,提高带团能力。我的目标是每次带团结束后,游客都会对我翘起大拇指。

 导游面试常见问题篇2

你认为作为一名导游,最理想的兴趣爱好是什么?

导游会经常接触不同的文化、风景,如果一名导游喜欢涉猎、了解不同的文化,并乐于对人讲解,这应该算是很不错的兴趣爱好。

导游面试常见问题篇3

1、你认为作为一名导游,应具备哪些优点?

导游,应该有很强的责任心、健康的身体、沉着、冷静的头脑、很强的协调能力和应急处事能力。

2、你认为作为一名导游,应向游客介绍些什么?为什么?

对于不同生活背景、不同文化层次的游客采取不同的讲解方法,讲解不同的内容。总的来说,应该讲解当地的历史文化、风土人情、地方特产、地域特点、景点信息等。因为,导游进行讲解是责任也是义务,再者游客的水平修养和知识学历不尽相同,导游应该要结合游客实际情况,采取游客乐于接受的方式进行讲解。

2020导游证考试:面试的实际经验有哪些呢?

导游证考试不知道考生们打算如何备考呢?下面由我为你精心准备了“2020导游证考试:面试的实际经验有哪些呢?”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!

2020导游证考试:面试的实际经验有哪些呢?

一、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)

二、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。

三、注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。

四、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。五、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。

六、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。

七、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双后握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。

八、面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。

九、与考官保持适当距离,以两米至四米为宜,紧邻考官会招致考官不满十、不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

导游考试面试会考哪些问答?

共有4项:导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译测试(包括“中译外”“外译中”),中文类考生考核前三项的内容,外语类考生考核全部四项内容。
有关导游规范和应变能力的问答题,以 “导游业务”科目相关内容为基础,适当加入部分开放性的时政及人文题目。主要考核考生对导游工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力,分析处理问题的能力和应变能力以及时政关注能力和逻辑思维表达能力。

2020导游资格证考试有哪些难点?

2020导游证考试马上就要和大家见面了,考试有哪些难点呢?下面由我为你精心准备了“2020导游资格证考试有哪些难点?”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!

2020导游资格证考试有哪些难点?

导游人员资格考试的难点在哪里?

1、全国导游人员资格考试的知识范围涉及到旅游业的各个方面,旅游业作为一个新兴产业,很多涉及的知识我们并不是很了解,导游工作又是旅游业各个环节的核心。在短时间内要对导游考试所涉及的只是达到精通的熟练是比较困难的。

2、导游资格考试分为笔试和口试的考试,先考笔试,后考口试,考生不知哪方面为重点。

导游考试笔试为计算机上机考试,系统随机抽题,由于报考人数每年不断增加,所考的知识点又比较多,所以有一定的难度。

3、导游资格考试由国家旅游局统一出题考试,针对全国,很难找到历年的考试真题范本,学员在学习的时候虽然知道出题的内容与形式是怎样的,但是考试的广度和深度如何?内容的综合提炼和组合变换是怎样的?标准的答题方法是怎样的?都是不清楚的,仅仅靠看一段时间书就上考场,当然很难拿到导游证。

怎样备考全国导游资格考试?

1、建议教材最少要看三遍。第1遍是自己把书通看,对全书有一个初步的了解,顺便画一下重点;第2遍是记重点,能背过的背过;第3遍是把你认为还没有记好的好好输理一下。

2、有能力、有时间、有机会的考生可以找到最近几年的考试试题仔细分析一下。不要认为已经考过的就不会再重复出题,但是试题本身往往是万变不离其中,考过的问题很可能在别的题型中再次出现。希望能引起考生们充分的认识。

3、参加课程的话,一定要关注老师最后讲的重点,押宝嘛!点击博途课堂即可进入在线课堂,不仅有旅游专业教师讲授考试重难点,还有考试范围的景点导游词,这对于无法自己创作导游词的考生生来说无疑是解决了一个大问题。

4、多刷题。导游考试的一个最重要的捷径就是刷题,刷题一来可以巩固书上的知识,加深对知识点的印象,二来通过刷题可以熟悉考试的形式。刷题宝典是根据今年最新教材生成的重点、考点试题,刷题和看书结合复习,导游考试就会事半功倍。

备考口试

口试主要包括导游词讲解和导游实务问答。导游词讲解是从十几篇导游词中抽取一篇导游词。

所以这十多个景点的导游词都要准备,才能保证面试的时候万无一失。最好是提前一个月开始背诵,才能做到有持无恐。

导游资格考试关于现场口试(面试)时要注意的几个细节:

1、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。

2、面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。

3、最重要的一点——自然。

如果你有以下优势,可以考虑自学:

1、有一定的导游基础知识

2、备考总结归纳能力较强

3、比较自律,备考主观能动性强

如果你有以下困扰,建议选择报班跟着名师学习:

1、非旅游相关专业,也没有从事过相关工作的零基础型考生

2、不知道如何制定学习计划,制定了计划也执行不了的拖延症考生

3、备考时间较少,急需高效率备考的上班族型考生

2020年宁夏导游证面试内容有哪些方面?

根据宁夏回族自治区文化和旅游厅发布的《2020年宁夏导游证科目五《导游服务能力》考试大纲》,我们可以了解到2020年宁夏导游证面试的相关信息,那么2020年宁夏导游证面试内容有哪些方面呢?下面让小编带各位朋友来了解一下吧!


2020年宁夏导游证面试内容有哪些方面?


(一)语言表达


主要考查考生的语言能力,包括语言表达的准确性、逻辑性、流畅性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。


(二)仪表礼仪


主要考查考生的仪容仪表和对礼节礼仪的运用等。


(三)景点讲解


主要考查考生讲解是否符合规范程序,考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性,讲解是否详略得当、重点突出,讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。


(四)导游规范


主要考查考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。


(五)应变能力


主要考查考生处理突发事件和特殊问题的能力。


(六)综合知识(沿途讲解)


主要考查考生对宁夏主要景点、时政、经济、文化、社会发展、人文、历史等方面的综合知识是否全面了解。考查考生对相关知识融会贯通、灵活运用的能力。


(七)口译


主要考查外语类考生在中文与外语之间口头互译的能力,外语口语的表达能力,语音语调的准确性,口语表达的流畅性。


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导游面试遇到不会的问题

下面是现场考试中的一些典型案例,作为错误示范与大家分享。
1面试失败的第一种考生,就是用力过猛。
很多时候我们为了引起面考官的关注,获得好的第一印象,就忘了把握尺度。
如果一不小心用力过猛,最后只能是弄巧成拙,分分钟被淘汰出局。
有一考生一上来,就做自我介绍:
“各位嘉宾朋友,大家好,我姓王,大家可以叫我小王吧。呵呵,别笑。
虽然我知道小王八听起来不是那么尊重人,但是呢王八自古以来也是瑞兽,吃了对身体也有很多好处。
所以在后面的行程中大家还是叫我小王八吧。”
小贴士
导游资格现场考试,首先要保证你的形象端正,尊重自己才能赢得他人的尊重,请放下出格表演的这种念想。
至于幽默,幽默可能会成为加分项,但是如果你并没有幽默天赋,还是别玩了,因为比幽默更重要的,是专业。
2
面试失败的第二种考生,就是投机取巧,幻想“一招走天下”
一考生热情洋溢的说完欢迎词之后,介绍行程:
“好了,各位游客,刚才我接到计调的电话,说今天武汉下大雨,所以湖北省博物馆无法参观,我们现在将今天的行程调整为神农架。”
一位考生,她给我们讲了一个“有趣”的故事。
“各位游客,大家好。我是您的导游。名字暂时保密,我先讲个故事,让大家放松一下。
以前有个女生叫小雨……”
(此处省略800个字)
小贴士
很多考生理直气壮地认为,当自己自信满满眼神坚毅,并且声音提高了8个度的时候,就算自己是在胡说八道,一脸懵逼的评委也会觉得自己说得很有道理。
小编在此,劝大家趁早放弃这种侥幸心理。
当你立志做导游时,就要乖乖去背,去查资料,自己在房间里多排练几次,让亲朋好友、同事同学帮忙试演,等真正上了考场,你自然而然就表现优秀了,这时候,就有了在TED上演讲的状态。
3
面试失败的第三种考生,就是错别字连篇,基本的常识错误都会犯
面试最扯的一个学生,讲解长江三峡:
“长江三峡流经重庆、湖北、武汉、上海4个省市……”
还有一位女生,在讲解归元寺的时候:
“独占鳌头”的“ao”(第二声)念成了“鳖”……
如果你连不认识的字,都不愿意去查字典,给评委的感觉,将来你可能没有足够的热情,去帮助游客处理各种琐事。
另外,说导游辞时语速切忌太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。
4
面试失败的第四种考生,就是不懂装懂,敷衍评委
面试过这样的一个考生,讲解长江三峡:
“好了,各位游客,三峡大坝的模型室讲解结束,大家可以到坛子岭自由参观。坛子岭因外形酷似四川的泡菜坛子而得名。到时候,各位还可以在坛子岭上选购一些泡菜坛子带回家。”
小贴士
在强调导游辞的组织要口语化,但口语化,也要有科学性的导游辞,要有真实依据,不要讲解一些道听途说的野史,更不能随便瞎编硬套。最好能整理出一套适合自己的导游辞,在本子上写一写。
5
面试失败的第五种考生,就是随机应变能力差
曾经有一位考生回答问题,题目是:
你在车上讲解,突然一位客人打断讲解,向你要联系电话,你该如何处理?
该生回答:我会跟他说现在在做讲解,不方便告知,等晚上我到他房间再说。
小贴士
这样的问题,其实应该分两种情况对待。如果提问与所讲内容有关,可以微笑地肯定游客的问题,然后找个过渡的内容,将所讲内容和游客的提问融合在一起。
如果不相关,先感谢游客的提问,然后示意游客,等讲解完毕后再为他解答。
以上,都是在在导游现场考试时遇到的一些让人啼笑皆非的案例。
当然,这只是冰山一角。
一次性通过导游证考试,成功者总是具备两点:
• 导游基础知识扎实。
• 有一定的导游词创作能力,结合场景设计内容。
兼顾了有料和有趣,考试就成功了近一半。
导游现场考试内容是什么:
现场考试内容为模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、综合知识、礼节礼仪等,满分100分。
考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占 5%,语言表达占 20%,景点讲解占 45%,导游服务规范占 10%,应变能力占 10%,综合知识占 10%。
考试中文类考生每人不少于 15 分钟,备考旅游景区不少于 12 个,景点导游词随机抽选后模拟讲解。
1、景点讲解
主要考察考生讲解是否符合规范程序,考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性,讲解是否详略得当、重点突出,讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。
2、语言表达
语音清晰,语速适中,表达流畅、有条理;具有生动性和趣味性。
3、导游规范
主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。
4、应变能力
主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
5、综合知识
主要考察考生对旅游业相关地理知识、历史脉络的掌握情况、国内旅游业发展进程、国内知名旅游景区特点、本省在政治、经济、文化、社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的重大事件等相关知识。
6、礼貌礼仪
主要考察考生衣着打扮端庄整齐,与所讲景点内容协调,言行举止大方得体,符合导游人员礼仪礼貌规范。
导游现场考试考的是导游员的服务能力,也是考验导游员的基本素质、基础技能,并不是单单背个导游词这么简单。
现场考试中,景点讲解占45%,另55%分值全部体现在综合知道和现场个人表达能力上,所以说,掌握并灵活运用现场考试相关技巧是至关重要的。

导游证考试面试十大技巧有哪些

1、尊重除考官以外的考场工作人员。
2、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。
3、注意着装,最好配上正规礼服。
4、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
5、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。
6、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。
7、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双后握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。
8、面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。
9、与考官保持适当距离,以两米至四米为宜,紧邻考官会招致考官不满
10、不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

上面就是小编为大家带来的导游面试问题有什么?的全部内容了,更多精彩请持续关注我们。(本文共9970字)

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