管理学论述题怎么答模板

管理学论述题怎么答模板

论述题格式模板是:开头+主体( 分段小标题) +结尾。

开头部分可以解释关键词，也可以分析关键词与关键词之间的意思，不同的题目有不同的开头，但本质只有一个一一告知阅卷老师你对这道题目的分析与理解，从而自然地进入到主体论述部分。

主体部分要版块分明、层次清晰，可以用小标题提示重点以回答题目，比如题目要求的是回答措施，那么小标题就可以写明你所想到的某一措施的关键部分是什么。

对于结尾部分，你可以对主体回答的内容进行总结，也可以就题目问题作进-步思考，比如畅想未来发展、提出解决措施、作出辩证评价等,言之有理即可。

一些管理学的问答题，求准确解答~~谢谢

管理学中的科学指的是管理的易复制、标准化，艺术指的是难以复制的内容。
管理学是一门纯书本的课程,但用科学的方法运用可以把他用活,而管理的对象主要人,人与人之间沟通接触是要有技巧的,即一些手段方法,照搬书本上的东西只会把关系越处越差,所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙的手段.
比如麦当劳，他的管理模式就是可科学的，标准化的管理模式，使得他能以很快的速度在全球建立分店，将富有自身特色的文化，包括装饰，员工制服，甚至是习惯的直径都能做到全球统一。同样这样的一致化，也形成了麦当劳独有的管理文化，其企业文化已经打上了麦当劳的标签，成为了别人难以复制的，也就是管理中的艺术。
“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》 中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。
目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。

http://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%9B%AE%E6%A0%87%E7%AE%A1%E7%90%86
科学管理理论，使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学，它适用于人类的各种活动，从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的，直到今天，科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。
科学管理理论也有其一定的局限性，如研究的范围比较小，内容比较窄，侧重于生产作业管理。另外泰勒对于现代企业的经营管理、市场、营销、财务等都没有涉及。更为重要的是他对人性假设的局限性，即认为人仅仅是一种经济人，这无疑限制了泰勒的视野和高度。但这些也正是需要泰勒之后的管理大师们创建新的管理理论来加以补充的地方
1.矩阵管理的优点
它按照项目进行组织，加强了不同部门之间的配合信息交流，克服了直线职能结构中各部门相互脱节的现象。它同时机动灵活，可随项目的开始与结束进行组织或给予解散。一个人还可以同时参加几个项目小组，这样大大提高了人员的利用率。此外，由于职能人员直接参与项目，而且在重要决策问题上有发言权，增加了参与者的责任感和积极性。
2.矩阵管理的缺点
项目负责人的责任往往大于权力，因为参加项目的每个人都来自不同的部门，工作带有临时性，项目负责人对于项目成员的工作好坏没有足够的激励和惩罚手段，项目成员可能受到双重指挥，影响组织效率和稳定性。矩阵式管理可以通过优化人员绩效评估方式等来克服部分缺点。
对组织中存在的冲突形成了三种不同的观点：
第一种为传统的冲突观点，认为冲突是有害的，会给组织造成不利影响。冲突成为组织机能失调、非理性、暴力和破坏的同义词。因此，传统观点强调管理者应诙尽可能避免和清除冲突。
第二种为冲突的人际关系观点，认为冲突是任何组织无法避免的自然现象，不一定给组织带来不利的影响，而且有可能成为有利于组织工作的积极动力。既然冲突是不可避免的，管理者就应该接纳冲突，承认冲突在组织中存在的必然性和合理性。
第三种是新近产生的冲突的互动作用观点。与人际关系观点只是被动地接纳冲突不同，互动作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突，认为融洽、和平、安宁、合作的组织容易对变革和革新的需要表现为静止、冷漠和迟钝，一定水平的有益的冲突会使组织保持旺盛的生命力，善于自我批评和不断革新。
1、缓解冲突的方法
(1)审慎地选择要处理的冲突问题。
(2)评估冲突当事人。
冲突导向理论
(3)分析冲突原因和根源。
分为三类：
一是沟通差异。沟通不良容易造成双方的误解，从而引发冲突。人们往往倾向于认为冲突大多数是由于缺乏沟通造成的。
角色要求、决策目标、绩效标准和资源分配等不同而产生的立场和观点的差异。
人格差异。其结果使得有些人表现出尖刻、隔离、不可信任、不易合作，导致冲突。
(4)采取切实有效的策略解决冲突的策略：
①回避、冷处理。
②强制、支配。也就是以牺牲一方为代价而满足另一方的需要。
③迁就、忍让。
④折中、妥协。
⑤合作、协同。
冲突管理
2、提升冲突的方法
冲突管理的另一层含义是在必要的时候激发一定水平的冲突。管理者激发冲突可以采用的策略主要有：
(1)改变组织文化。
(2)运用沟通。
(3)引进外人或重用吹毛求疵者。
(4)重新构建组织。

酒店管理专业综合管理能力笔试题和面试题答案

酒店管理专业：《综合管理能力》笔试样题

专业:__酒店管理_科目:_ 《综合管理能力》_考试形式:_笔试__

试卷共_8_页，共 四 大题，卷面满分_100_分，答题时间_120分钟

考试所需自带材料：_________________________________________

一、判断题(每题1分，共10分)

1、烫伤与烧伤时，最重要的是冷却创面。皮肤明显红肿的一般为重度烫伤，要立即就医。( )

2、领导力就是能成功带领下属有效率的奔向目标的能力。( )

3、制度文化是团队全体成员共同遵守的最高目标。( )

4、习惯不是一种行为倾向。( )

5、沟通的三大要素：明确目标，达成共同协议，信息、情感和感情的传递。( )

6、社交活动的形式有打电话，聚会，送礼。( )

7、任何管理者同时也是一个被管理者。( )

8、爱和责任是优秀管理者的基本要素。( )

9、团队是有共同目标有着分工而又相互协同的人群。( )

10、制定正确的企业发展战略是企业提高核心能力的基础。( )

二、定义训练题(每题2分，共20分)

1、君子：

2、狗仔队：

3、信心：

4、媒介：

5、团体：

6、适合：

7、拉拢：

8、纯洁：

9、捏造：

10、柜子：

三、情景题和问答题(每题10分，共50分)

1、假设你是一位著名的时装设计师，本周末就要开展你一年一度的服装新款式设计展览，可这时候，你的雇员和时装模特们都要求你立即给他们增加佣金，你将如何处理?

2、一位客人到饭店来投诉：客人持饭店的足浴赠票券到四楼消费，赠券上写明免一人足浴，但消费时服务员没有说明只能洗中药足浴，向其推荐了鲜花足浴，结帐时才知道不能免单，客人认为大厦有蒙骗行为。

如果你是一名主管，你应如何处理此事，怎样避免此类事情的发生?

3、谢小姐大学毕业后不久在某公司就职，她性格开朗、活泼，朋友非常多。朋友多，电话自然也很多。谢小姐上班时总要接一些私人电话。接到朋友的电话，谢小姐总是很高兴，她常常旁若无人地与朋友谈笑风生，似乎总有说不完的话。可是，她没有察觉到周围同事们那带有责备的目光。请问谢小姐应如何改善与同事的关系?

4学会赞美：用八句以上的话赞美你的高中同桌同学。

5、请说说留学的坏处与好处(各五条以上)。

四、案例分析题(每题2分，共20分)

案例一：

新民钟表公司位于W市城乡结合部，约有固定资产5000万元，是一个拥有1090人的国有中型企业。公司自20世纪50年代成立以来，有过辉煌的历史。进入90年代后，全国手表行业中除飞亚达、罗西尼等少数几个企业经营情况尚好外，大多数企业经营状况都不好、新民钟表公司也出现了经济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导班子，经过竞选。李茂盛担任了公司总经理。李茂盛一上任就大刀阔斧地精简机构，把公司科室人员由80人精简到40人，加强了现场管理和质量管理。

新民钟表公司主要产品是机械表和机芯。经市场调查，机械表在国内市场已不受欢迎。全行业销售额呈逐年下降趋势。公司年产机芯100万只，主要卖给香港的中间商，每个机芯的售价在12.60—12.70元之间。由于没有达到约1000万只的经济规模。每个机芯的成本为12.5元左右，比同行厂家高许多。公司生产的低档机械表在省外根本卖不出去，在本省的市场占有率已由前几年的10%下降到了5%，并且其主要购买对象在农村。

目前企业实际上已处于亏损状态，李经理担心，一旦香港中间商停止订货，企业将陷入更大困境。公司经过多次研究，认为必须搞多元化经营。为此，公司在厂区外租了几间房和一块空地，开设了餐厅与卡拉OK厅，建造了钓鱼池和游泳池。并办起了一个“新民渡假村”。公司还进入第一产业，办了养猪、养鸽、养兔场。

公司了解到在距公司100多公里的山区，许多农民开采铁矿砂非常嫌钱。李经理通过亲自考察，并经全体员工讨论，决定开办新民铁矿砂厂。在征得有关金融管理部门同意后，公司召开了全体职工大会。李经理在会上说：“目前公司严重亏损，机芯和机械表销售情况不好，资金极为短缺。我们每个职工一定要认清形势，团结一条心，黄土变成金。今天我动员大家集资自救，自力更生。我本人愿出l万元。希望同志们在保证生活不受影响的情况下，自愿集资，不要勉强，我的保证集资款的利率高于银行利息率。将来铁矿砂厂赢利后，再按资分红。尽快把铁矿砂厂办起来，就可以帮助公司解决当前发展的难题。”

在李经理的号召和带动下，仅两周时间，公司就集资100余万元。再从各车间抽调了得力人员，经过紧张的筹备，半年后新民铁矿厂就上马了。开工第一个月赢利40万元。李经理非常兴奋地说：“我们现在是一、二、三产业并举，农、工、商齐上，照这样的势头发展下去，我们的公司是大有希望的。”

但是好景不长，过了不久半路上马的铁矿砂厂出了事故，山坡上的废泥浆由于堆放过多，流进了农民的庭院，冲毁了几间民房，环保部门勒令新民铁矿砂厂停产并处以罚款。由于地理位置不好，游客不多，再加经营不善，“新民渡假村”也出现了亏损。公司的养殖业原来是由一个农大毕业生管理，但他认为公司没有发展前途。不久前离职而去，这使得李经理及公司陷入了极度困难之中。

根据以上情况，完成下列单项选择题：

1、从管理的角度来看，你认为李经理上任伊始首先应该抓什么工作?( )

A、精简机构，现场管理和质量管理，将产品成本降下来。

B、市场营销，把销售队伍和销售策略抓好，其他都是次要的。

C、职工思想，只要把职工的干劲鼓起来，什么事都好办。

D、企业经营总体战略的制定，这影响与决定了企业的发展方向。

2、新民钟表公司半路上马铁矿砂厂的决策是否正确?为什么?( )

A、正确，因为铁矿砂厂每月可赢利40万，解决了公司的燃眉之急。

B、正确，是李经理亲自做过调研，并经全公司员工讨论，符合科学决策程序。

C、错误，企业上下缺乏沟通，还没有对办厂达成共识。

D、错误，项目上马未经科学有效的论证，对项目风险未作充分估计。

3、新民钟表公司上马铁矿砂厂属于以下哪一种决策类型?( )

A、战略决策 B、日常决策 C、程序性决策 D、产品决策

4、你认为公司选择的渡假村、养殖业和铁矿砂厂这三个项目，在哪些方面存在着共同性与相互促进作用?( )

A、市场营销 B、生产技术 C、日常管理 D、以上都不对

5、该公司多角化经营战略失败的最主要原因是什么?( )

A、上马项目论证不够充分，决策考虑不够科学全面。

B、李经理对工作不够投入，没有依靠职工群众力量。

C、企业优势没有正常发挥，抓住的机会未充分利用。

D、企业普通职工水平不高，缺乏高水平的科技人员。1 2 ;

管理类联考综合能力写作万能模板

首先，简略的引用原文，抛出自己的观点。

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MBA面试30个经典问答，你知道多少

1、MBA复试考什么？

MBA复试更偏向实践，但也有一些理论考核。总的来说，分为三大块：

政治理论考试

英语听力和口语测试

综合素质面试

一般来说，政治测试在笔试或面试中考核，当然同学们也不必担心来不及背政治，因为考试也不会要求你大段背诵，而是通过案例分析的方式进行考核；至于英语，口语和听力都有可能考核，这方面没有太多技巧，还是得提前准备+勤加练习。复试拉分重点还是在综合素质面试上，这也体现了MBA院校对考生实践能力的重视，面试分为个面和组面两种，下面具体说说：

个人面试：

个人面试主要由自我介绍、抽题和面试官随机提问三个部分组成，面试官针对考生以往的教育背景、工作背景和业绩、对行业对企业的认知、对社会经济热点的关注、职业发展等进行提问，考察考生是否有明确的职业目标和实现途径，考生的领导管理能力、职业素养、商业判读能力、思辨力、分析表达能力，从而确定考生的成长趋势、成长空间是否符合MBA的培养目标。个人面试一般在10~30分钟，其中自我介绍和抽题环节不是每个学校都有。

小组面试（小组讨论或互辩式）：

小组面试一般是由多名考生组成小组，针对面试官指定的管理型或社会经济案例进行讨论，面试过程中，面试官不进行参与，而是在旁观察考生的发言和表现，从而对考生的综合能力做出评判。小组面试常用的有三种形式：无领导小组讨论、小组对抗和路演的模式。

无领导小组讨论是小组面试最常见的形式，一般由6—8名考生组成，时间为20—40分钟针对案例和指定问题进行分析，然后顺序发言和自由讨论，并得出问题结论进行总结。在问题分析、自由讨论、总结的环节都会根据案例情况限定明确的时间，不能超时。

路演模式一般是在小组讨论的基础上，由考生面对面试官和其他考生针对案例进行演讲，根据案例情况通常面试现场会提供白板、马克笔等相应道具。

小组对抗模式一般由10名考生组成，面试现场随机分为两组，现场抽签确定问题和正、反方，小组成员自行确定一辩到五辩人员，并有5分钟的准备和查阅资料时间，然后进行辩论对抗。

对于小组面试，面试难度较大，既反映个人能力也反映团体合作精神。能够用人、容人，或者善于被人用，都是管理者必备的素质。

2、考官想知道什么？

复试方式虽然不一，但面试老师想知道的内容却是有限，通过上述的考核方式，面试官基本能够掌握同学们这些能力：

♦ 学生的专业能力：对于在职同学或许不会太抠专业背景，但是也会经常问到一些基础的管理学知识，专业水平能够说明你的学习能力。

♦ 学生的英语能力：英语能力测试是必考项目，主要看考生的听说能力。

♦ 处理问题的能力：如果在简历中涉及某些项目，最好能够清晰的陈述自己在其中的作用。

♦ 学生的综合素质能力：综合素质体现在各个方面，甚至说连着装也需要注意。

♦ 学生动手实践的能力：MBA注重实践，面试前捋一捋自己的职业经历很重要。

♦ 学生抗压能力：老师带学生其实压力也很大，所以对你感兴趣的老师会了解你能否顺积极完成学业、是否有健康的精神状态，这方面当然要毫无保留。

考官注重的能力是与专业性质相挂钩的，大多数院校还是比较重视学生的综合素养能力（沟通交流、处理问题等方面），考生多关注自己报考的院校的考核方式，也要提升个人综合素质水平。

3、34所自主划线院校考了什么？

自主划线院校的考核内容往往就能代表MBA复试，这里整理了去年34所自主划线院校的复试科目，同学们可以进行参考。

清华大学

笔试科目：①政治；②英语听力

面试科目：无

北京大学

笔试科目：①政治（闭卷）

面试科目：无

中国人民大学

笔试科目：①政治；②英语听力

面试科目：①英语口语；②综合面试

北京师范大学

笔试科目：①政治（论文）；②英语（含听力）

面试科目：①英语口语；②综合面试

北京航空航天大学

笔试科目：①政治（闭卷）；②英语听力

面试科目：①思想品德考核；②英语口语；③综合面试

北京理工大学

笔试科目：①政治（论文）；②英语听力

面试科目：①英语口语；②综合面试

中国农业大学

笔试科目：①思想政治；②案例分析；③英文写作

面试科目：①英语无领导小组讨论；②综合面试

天津大学

笔试科目：①政治（论文）

面试科目：②综合面试（含英文面试）

南开大学

笔试科目：①政治；②管理理论

面试科目：①无领导小组面试；②英语口语面试

山东大学

笔试科目：①政治（闭卷）；②综合管理能力（潜力）

面试科目：①管理综合素质测试；②管理实践测试；③英语测试

南京大学

笔试科目：无

面试科目：①小组面试；②个人面试（含英语、政治）

东南大学

笔试科目：①政治（闭卷）

面试科目：①综合面试

浙江大学

笔试科目：①政治（开卷）；②英语听力

面试科目：①综合面试（含英语）

同济大学

笔试科目：①政治（闭卷）

面试科目：②小组面试；②个人面试（含英文）

复旦大学

笔试科目：①政治

面试科目：①小组面试；②个人面试

上海交通大学安泰

笔试科目：①政治（开卷）

面试科目：①综合面试

上海交通大学高金

笔试科目：①政治（开卷）；②数学；③估值建模

面试科目：①综合面试

厦门大学

笔试科目：无

面试科目：①政治；②英语口语；③综合面试

中山大学

笔试科目：①政治（闭卷）

面试科目：①英语（仅针对报考国际工商管理的上线考生）；②综合面试

华南理工大学

笔试科目：①政治（论文）；②英语听力与写作（仅针对全日制考生）

面试科目：①综合面试（全日制考生为全英文面试）；②小组辩论（仅针对非全日制考生）

武汉大学

笔试科目：①职业能力倾向测试（采取上机测试方式）

面试科目：①政治；②综合面试

华中科技大学

笔试科目：①政治（论文）；②综合素质测试（网络测试）

面试科目：①英语；②综合面试

湖南大学

笔试科目：①政治；②管理学原理

面试科目：①综合面试（含英语）

中南大学

笔试科目：①政治（闭卷）；②管理学

面试科目：①英语；②综合面试（含心理测试）

哈尔滨工业大学

笔试科目：①政治（闭卷）

面试科目：②综合面试（含英语）

吉林大学

笔试科目：①政治（开卷）；②管理案例分析（闭卷）

面试科目：①英语；②综合面试

东北大学

笔试科目：①政治；②管理学

面试科目：①综合面试

大连理工大学

笔试科目：①政治（闭卷）；②案例分析

面试科目：①英语；②综合面试

中国科学技术大学

笔试科目：无

面试科目：①综合面试

西安交通大学

笔试科目：①政治（开卷）；②英语听力；③综合素质测试（网络进行）

面试科目：①个人面试（含英语）；②小组面试

西北工业大学

笔试科目：①政治（开卷）；②英语；③心理测试

面试科目：①综合面试（含英语）

重庆大学

笔试科目：①政治（闭卷）

面试科目：①综合面试（含英语）

四川大学

笔试科目：①政治（闭卷）；②管理学

面试科目：①背景评估；②综合面试

电子科技大学

笔试科目：①政治（闭卷）；②英语听力

面试科目：①英语；②综合面试

兰州大学

笔试科目：①政治（闭卷）

面试科目：①英语；②小组面试

财务管理问答题

1.股权投资者
偿债能力，包括短期偿债能力和长期偿债能力
流动比率，速动比率，现金比率
资产负债率，股东权益率
营运能力
存活周转率，应收账款周转率，总资产周转率
盈利能力（最看重的）
销售净利率，市盈率，每股利润，股利发放率
我们老师说，用杜邦分析体系来分析是最好的
因为真正的投资者不会只看一个方面会整体来看的额
2.对股东有利之处：首先当然不会分散股东的控制权
其次是可以利用财务杠杆来增加息税前利润，当然地进而影响税后利润，增加股东的收益。再次，负债资金的利用降低了企业的资本成本，到期偿还的压力迫使经理人努力发展生产，提高生产效率，降低成本，加强管理和技术的改造。
不利之处是：负债资金到期偿还存在很大的财务风险，如果周转不利容易使得企业进入危险的境地，如果不能筹集到有效资金来偿还欠款，有破产的威胁。此外，如果债务资本过多，企业整体的信誉和形象受损，导致股价下跌。
嘿嘿~~希望有帮到你

管理学类考试真题

我国管理类考研属于管理类联考科目，一般包括英语二和管理类综合能力，英语二属于统考科目，而专业课管理类综合能力则是联考科目，只限于管理类7个专业学位。
管理类综合能力考试是中国大陆（部分）高等院校和科研院所为招收管理类专业硕士研究生（比如MBA）而设定的全国性联考科目，其科目编号为199。与之对应的是经济类联考综合能力考试，科目编号为396。
管理类综合能力试卷内容与题型结构
一、数学基础，75分，有以下两种题型:
1. 问题求解 15小题，每小题3分，共45分
2. 条件充分性判断 10小题，每小题3分，共30分
二、逻辑推理，30小题，每小题2分，共60分
三、写作，2小题，其中论证有效性分析30分，论说文35分，共65分
考查内容
1、数学基础
综合能力考试中的数学基础部分主要考查考生的运算能力、逻辑推理能力、空间想象能力和数据处理能力，通过问题求解和条件充分性判断两种形式来测试。
2、逻辑推理
综合能力考试中的逻辑推理部分主要考查考生对各种信息的理解、分析、判断和综合，以及相应的推理、论证、比较、评价等逻辑思维能力，不考查逻辑学的专业知识。试题内容涉及自然、社会和人文等各个领域，但不考查相关领域的专业知识。
3、写作
综合能力考试中的写作部分主要考查考生的分析论证能力和文字表达能力，通过论证有效性分析和论说文两种形式来测试。
（1）论证有效性分析
论证有效性分析试题的题干为一段有缺陷的论证，要求考生分析其中存在的问题，选择若干要点，评论该论证的有效性。
本类试题的分析要点是：论证中的概念是否明确，判断是否准确，推理是否严密，论证是否充分等。
文章要求分析得当，理由充分，结构严谨，语言得体。
（2）论说文
论说文的考试形式有两种：命题作文、基于文字材料的自由命题作文。每次考试为其中一种形式。要求考生在准确、全面地理解题意的基础上，对命题或材料所给观点进行分析，表明自己的观点并加以论证。
文章要求思想健康，观点明确，论据充足，论证严密，结构合理，语言流畅

好了，这就是小编给大家分享的管理学论述题怎么答模板全部内容，希望大家看完这篇由小编精心整理的内容后，能对管理学论述题怎么答模板相关知识有所了解，解决你的困惑。（本文共12042字）

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