衡阳市职业中等专业学校客户信息服务专业都有哪些课程

初中生就读中专中职学校时，在选择专业时要谨慎，学习一门技术时，还得看以后就业的前景，客户信息服务的就业前途其实挺广的，同时涉及到的工作岗位也比较多，未来的发展前景和薪酬也很多不错，所以湖南很多家长或者学子都会选择在衡阳市职业中等专业学校就读客户信息服务来学习这门技术。下面就与小编一起来了解下衡阳市职业中等专业学校客户信息服务专业都有哪些课程

衡阳市职业中等专业学校客户信息服务专业介绍

客户信息服务专业，又称为呼叫中心专业，又称为网络互动专业等。培养能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。

学习内容：普通话、客户沟通技巧、客户服务礼仪、电子商务概论、市场营销基础、客户心理学、客户信息常识、情绪管理与压力舒缓等。

本专业毕业生主要面向通信工程、通信运营等企业从事电信业务营销、客户信息服务、文秘、营业员等工作。

衡阳市职业中等专业学校基本信息

衡阳市职业中等专业学校师资力量

学校现有在岗教职工300余人，其中享受国务院特殊津贴的特级教师4人，全国优秀教师2人，高级讲师100余人，讲师132人。

衡阳市职业中等专业学校学校荣誉

国家重点职业中专、国家中职改革发展示范校、湖南省卓越中职校、湖南省中职实习管理强校、中韩国际交流合作校，校内有中央财政支持的多个专业实训基地。

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