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发布时间: 2024年11月25日 12:44
酒店管理的主要内容:
①资产管理:设施、设备、服务标准。
②计划管理:未来一段时间内做什么?谁去做?如何去做?如:不能失火了才去建立完善防火系统和制度。
③组织管理:对酒店承担的任务在全体成员之间的分工合作进行管理。如岗位设置、规章制度。
④人事管理:员工数量、培训日常管理、工资评估、考核奖惩、晋升、辞退等管理。
⑤沟通管理:处理信息、沟通上下级、同级、上级的理解、支持与帮助。
⑥协同管理:及时发现和分析多种冲突的性质、类型,并选择正确的方法解决。
⑦动力管理:没有满意的员工,就没有满意的顾客。员工具备积极工作能力和行为与顾客的满意,这三者有密切的联系。
⑧预算与财务管理:减少支出,增加利润。
⑨经营管理:酒店的投资与经营形成的选择,产品、价格、销售渠道促销方式和广告。以成本最小而利润最大化为目的。
在职校中酒店管理专业主要学习基础文化、外语、计算机,还有酒店概论、礼节礼貌、对客服务知识与业务技能操作(餐厅、客房等)、旅游。
酒店管理。是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会成功的举办,以及2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。
问题一:职高学酒店管理主要学什么的 我们开的课程主要有 前厅客房服务与管理,酒店营销实务,餐饮服务与管理,实用英语,酒店实用英语,就是与酒店相关的一些基本管理知识。工作容易找,一般都在五星级酒店里工作,但是晋升不是那么容易,需要英语特别好,懂得处理人际关系。
问题二:职高读酒店管理如何? 这个很好的想法,目前国内酒店管理行业发展快,有潜力的。
问题三:职高学生酒店管理,要学习几年 职业高中一般是三年,不过建议你读3+2,记得采纳
问题四:我马上要读中和职高 想学酒店管理 学什么课程 行政管理,销售类的,如有机会,最好到国外实习几年。
问题五:我今年初中毕业,想学酒店管理专业,却不知道什么职高好,希望大家给些建议。谢谢,尽量详细点 我以前也学得这个,开学第一天老师说,毕业后分配到酒店当服务生,我心一下就凉了。
问题六:去职高学酒店管理怎么样 职业高中学酒店管理不行的,层次很低,很多职高出来只能当底层服务员
问题七:学酒店管理有什么要求 1、学习酒店管理专业不一定都需要文凭,但却需要您真实具备相应的基础普及学科的能力:
首先,酒店管理专业分为中等专业或职高专业学历、高等专业专科或本科学历以及研究生至硕博等学历水平的三个涵盖层级的文凭等级,那么您如果要学习中等专业方面的诸如酒店管理中专或者职高学历的相关专业您需要具备初中毕业水平,重点的中专或职高相关专业需要您的中考成绩达到相关招生标准线;如果您想要获得相关专业的大专或者大本文凭的话,您需要达到高中毕业并且您的高考成绩要达到相应院校的分数线之上方可获得院校的录取资格,并且经过理论以及实操部分合格之后方可被授予颁发大专或者大本学历,经过您大专毕业后才可以读取研究生并且通过研究生考核过关后才可以获取硕士或者博士的研读资格;
2、酒店这个行业要求的是您的中后期的社会实践与实操部分的综合能力,而不一定是要你有多高的理论与学历:
另外,根据市场的实际需求,有很多校企合作的“定向委托培养”的相关专业可能对学历方面没有太严格的要求,只要你能够具备初中毕业或者高中毕业文化水平或者持相关毕业证书到相关高职院校的相关专业招生办报考的话,基本会免去笔试这个层面,只要您通过了面试这一关,即可获得被录取的资格并且理论学习合格并且实习合格后,会被授予国家认可的中等专业学历亦或是高等专业学历并且能够获得到相关酒店企业工作的机会。综上所述,希望以上观点能够从实际帮助到您,言辞难免有所纰漏请大家见谅,谢谢!
问题八:酒店管理读职校学的是什么? 在职校中酒店管理专业主要学习基础文化、外语、计算机,还有酒店概论、礼节礼貌定对客服务知识与业务技能操作(餐厅、客房等)、旅游。
酒店管理。是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会成功的举办,以及2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。
问题九:北京学酒店管理的职高有哪些 北京市招收初中毕业生资格的职业高中(职业中专)学校名单 东城区 1 北京市东城区职业教育中心学校 2 北京市财经学校 3 北京市美术职业学校 4 北京外国语学校 5 北京市私立绿洲职业高中 6 北京市东城区古城职业高中 西城区 7 北京市外事服务职业高中 8 北京市实用美术职业学校 9 北京市西城区电子电器职业高中 10 北京市西城区汽车维修职业学校 崇文区 11 北京现代职业学校 12 北京市崇文区电子职业教育中心学校 13 北京酒店管理职业学校 宣武区 14 北京市宣武区第一职业学校 15 北京市宣武区第二职业学校 16 北京市宣武区第三职业学校 朝阳区 17 北京市求实职业学校 18 北京市劲松职业高中 19 北京市电气工程学校(原北京市将台路中学) 20 北京市民族职业高中 21 北京市新源里职业高中 22 对外经济贸易大学附属中学 23 北京市金融商贸职业技术学校 24 北京市东方职业学校 25 北京市朝阳区职业技术学校 海淀区 26 北京市信息管理学校 27 北京市海淀区外语电子职业高中 28 北京市海淀区艺术职业学校 29 北京市花园路职业高中 30 北京市远大职业高中 31 北京市军乐艺术学校 32 北京市残疾人职业高中 33 北京市盲人学校 丰台区 34 北京市丰台区职业教育中心学校 35 北京市洋桥职业学校 36 北京市丰台区城市园林建设学校 37 北京新桥外国语学校 石景山区 38 北京市黄庄职业高中 39 北京市古城旅游服务职业高中 40 北京市盛基艺术学校 门头沟区 41 北京市门头沟区职业技术教育中心学校 房山区 42 北京市房山区第二职业高中 43 北京市房山区房山职业学校 44 北京市房山区社区服务与管理职业学校 燕山 45 北京市燕山职业学校 昌平区 46 北京市昌平职业学校 大兴区 47 北京市大兴区第一职业学校 48 北京市大兴区第二职业学校 49 北京市大兴区第三职业高中 50 北京市大兴区第四职业高中 51 北京市大兴区第五职业高中 52 北京市爱莲舞蹈学校 53 北京体育舞蹈艺术学校 54 北京市英才文化艺术学校 通州区 55 北京市通州区第一职业学校 56 北京市通州区第二职业学校 57 北京市通州区第三职业学校 58 北京市通州区中等职业学校 59 北京市现代音乐学校 60 北京中华商科学校 顺义区 61 北京现代职业技术学院中职部 62 北京市顺义区汽车技术职业高中 63 北京市顺义区第一职业学校 64 北京市顺义区民办大方职业学校 65 北京市音乐舞蹈学校 怀柔区 66 北京市怀柔区第一职业高中 67 北京市怀柔区第二职业学校 68 北京百汇演艺学校 密云县 69 北京市密云县职业学校 70 北京市密云县第二职业学校 平谷区 71 北京市平谷区第一职业学校 72 平谷区第二职业学校 延庆县 73 北京市延庆县第一职业学校 74 北京市延庆县中等职业学基本学校里,都设酒店管理的学校。上面是名单,供参考的。当然选专业比较接近的,比如职业学校或者等的,学习美术的算了。
问题十:职高学酒店管理 服务性行业第一年都是从最低层做起 我学旅游的 还不是在酒店实习了半年 最低层的 酒店管理是1年
如果你真想在酒店长做 你就去考酒店职业经理人吧 不过这个资格证是有年限要求的 高级的要5年 就是说你必须在酒店干满5年才可以考这个证书
主干课程:大学英语、旅游英语、旅游日语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。
培养目标:培养全面掌握酒店的经营管理,熟悉旅行社业务,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。
各类证书:餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证、普通话导游证、计算机等级二级证、英语等级三、四级证、普通话二级证。
扩展资料:
掌握技能
1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;
2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;
3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;
4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;
5、熟悉中国酒店业发展的方针、政策和法规;
6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;
7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。
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