成都郫县希望职业学校旅游服务与管理专业课程设置有哪些

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成都郫县希望职业学校旅游服务与管理专业简介

旅游服务与管理培养目标

本专业培养从事旅游服务与管理的工作人员。

旅游服务与管理就业面向

本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位，从事旅行社外联、产品策划、营销、前台、计调、导游、讲解等工作。

旅游服务与管理职业能力要求

1、遵守旅游行业职业道德，具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识，遵守旅游行业的政策法规；

2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识，初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力；

3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力；

4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力；

5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识；

6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范，并能胜任相应工作。

旅游服务与管理专业教学主要内容

旅游地理、中国历史、旅游英语、导游业务、导游基础知识、中国民族民俗、旅行社业务和管理、旅游政策与法规、旅游概论、旅游心理、礼节礼仪等。

在校内进行普通话口语训练、模拟导游实训；在旅游企事业单位进行顶岗实习。

旅游服务与管理专门（技能）方向

旅行社导游、旅行社计调、旅行社外联

旅游服务与管理对应职业（岗位）

导游（４－０４－０２－０１）、公共游览场所服务员（４－０４－０２－０２）、展览讲解员（４－０４－０２－０３）、旅行社计调＃、旅行社外联＃

旅游服务与管理职业资格证书举例

导游、展览讲解员

旅游服务与管理继续学习专业举例

高职：旅游管理、涉外旅游、导游、旅行社经营与管理

本科：旅游管理

成都郫县希望职业学校简介

成都郫县希望职业学校创建于1999年，坐落在一代画家张大千“泼墨”地、成都府河源(西部影视硅谷)，毗邻四川传媒学院、西华大学电子科技大学(清水河校区)等数十所高等院校;学校总投资3亿元人民币，占地500余亩、建筑面积达25万平方米，硬件设施完善，布局合理、功能齐全。交通便利，半小时可直达成都市中区，有轨电车直达(规划拟建)，是学习成长的理想之地。学校紧跟教育发展规划，认真探索新型普职融合，通过“1+1+1”课程改革，以夯实学生文化内涵及职业修养为基础，实现学生多元化出口，为培养高学历、应用型技术人才奠定坚实基础。四季常青的华西湖，更增添了校园宁静、祥和的氛围，让学生更静心学习、幸福生活、快乐成长。师资雄厚，条件优越。学校拥有一支师德高尚、爱岗敬业、业务精湛、勇于创新的高水平、高学历教师队伍。现有教职工326人，其中高级讲师30余人，中级讲师69人，教学经验丰富，近年来统招大学升学率达90%以上。

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